更多"[多选题]根据（）判断是否属于重复报修，对于重复报修，并已下发故障保修"的相关试题:
[单选题]以下不属于故障报修类型的是（ ）
A.A：高压故障、低压故障
B.B：电能质量故障
C.C：客户内部故障
D.D：员工服务态度
[多选题]国网客服中心受理客户故障报修诉求后，根据报修（ ）等，按照紧急、一般确定故障报修等级。
A.停电时间长短
B.客户重要程度
C.故障危害程度
D.停电影响范围
[单选题]下列哪些不属于紧急故障报修（ ）
A.A：已经或可能引起人身伤亡的电力设施安全隐患或故障
B.B：已经或可能引发人员密集公共场所秩序混乱的电力设施安全隐患或故障
C.C：已经或可能引发严重环境污染的电力设施安全隐患或故障
D.D：已经确认张三家窃电
[单选题]以下不属于紧急故障报修的情形是（ ）
A.A：已经或可能引发人身伤亡的电力设施安全隐患或故障
B.B：已经或可能引发人员密集公共场所秩序混乱的电力设施安全隐患或故障
C.C：已经或可能引发严重环境污染的电力设施安全隐患或故障
D.D：除紧急故障报修外的故障报修
[多选题]对于境内外币支付系统提示可能属于重复录入的，应做如下处理：（）。
A.须由经办人员的业务主管进行确认
B.经确认为重复录入的，应由其原操作员进行删除
C.经确认为重复录入的，应由业务主管进行删除
D.不是重复录入的，可进行下一步业务处理
[多选题]根据客户报修故障的重要程度、停电影响范围、危害程度将故障报修业务分为（ ）、（ ）两个等级。
A.A：紧急
B.B：一般
C.C：范围大
D.D：范围小
[多选题]根据客户报修故障的（ ）、（ ）、（ ）等将故障报修业务分为紧急、一般两个等级。
A.A：电压等级
B.B：重要程度
C.C：危害程度；
D.D：停电影响范围；
[单选题]国网客服中心受理客户故障报修诉求后，根据客户报修故障的重要程度、（ ）、停电影响范围 等，按照紧急、一般确定故障报修等级。
A.A：停电时间长短
B.B：客户报修故障的重要程度
C.C：故障危害程度
D.D：停电影响程度
[单选题]根据客户报修故障的重要程度、停电影响范围、危害程度将故障报修业务分为紧急、（ ）两个等级。
A.A：特级
B.B：一般
C.C：范围大
D.D：范围小
[单选题]故障报修根据受理单位不同和故障报修工单流转流程的不同分为(____)运行模式。
A.一种
B.两种
C.三种
D.四种
[多选题]根据客户报修故障的重要程度、（ ）、（ ）等将故障报修业务分为紧急、一般两个等级。
A.A：用户编号
B.B：停电影响范围
C.C：危害程度
D.D：联系方式
[单选题]根据客户报修故障的重要程度、停电影响范围、（ ）等将故障报修业务分为紧急、一般两个等级。
A.A：用户编号
B.B：停电影响范围
C.C：危害程度
D.D：联系方式
[单选题]根据客户报修故障的重要程度、停电影响范围、危害程度将故障报修业务分为紧急、一般两个等级。
A.A：正确
B.B：错误
[判断题]属于计量装置故障或客户要求校表的故障报修，在核实相关报修信息属实，直接通过客户联络发起计量装置故障或申请校验相关业务流程。
正确.对
错误. 错
A.正确
B.错误
[判断题]根据客户报修故障的重要程度、停电影响范围、危害程度等将故障报修业务分为紧急、一般两个等级。
A.正确
B.错误
[简答题]《国家电网有限公司95598故障报修业务处理规范》规定：客户故障报修业务根据哪些因素分为两个等级？
[判断题]国网客服中心根据受理的客户报修情况，经核实未发现相关停送电信息的，通知各省营销服务中心催促本省相关单位报送停送电信息。
A.正确
B.错误
[单选题]国网客服中心根据受理的客户报修情况，经核实未发现相关停送电信息的，通知各省客服中心催促本省相关单位报送停送电信息。
A.A：正确
B.B：错误
