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[单选题]下列物业管理服务活动中,不属于物业管理服务内容的是()。
A.房屋共用部位的维修、养护与管理
B.物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理
C.物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务
D.物业管理区域内市政供水管网的维修
[判断题]写字楼物业管理、工业及仓储物业管理、酒店物业管理均属于收益性物业管理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]物业管理中“制定物业管理方案”属于物业管理( )阶段的内容。
A.策划
B.前期准备
C.启动
D.日常运作
[单选题]物业服务企业在提供物业管理服务过程中发生的,与物业管理服务活动没有直接联系,属于某一会计期间耗用的费用为( )。
A.间接费用
B.直接费用
C.期间费用
D.营业成本
[单选题]以()方式管理物业服务收费,在物业管理活动开展初期,对于推行物业管理,稳定物业管理收费秩序,发挥了重要的积极作用。
A.政府定价
B.区域定价
C.市场调节价
D.政府指导价
[判断题]对贸易大厦、小商品大厦的市场管理活动和社区服务属于物业管理活动。( )
A.正确
B.错误
[单选题].物业管理活动属于市场经济行为,物业服务企业追求的是( )。
A.保证一定社会效益条件下的经济效益最大化
B.保证一定经济效益条件下的社会效益最大化
C.环境效益最大化
D.社会效益最大化
[单选题]在物业管理的客户管理中,( )是物业管理服务的直接消费者,与物业管理服务活动联系最为紧密。
A.业主
B.建设单位
C.业主委员会
D.内部员工
[单选题]物业服务企业与专营公司订立有关物业管理活动的合同属于( )服务合同。
A.物业
B.特殊
C.专项
D.前期
[多选题]物业环境管理包括物业管理区域内( )。
A.园林绿化
B.白蚁和虫害防治
C.物业共用部位、共用设施设备和场地的清洁卫生
D.业主专有部分的清洗
E.垃圾收集和清运
[单选题]下列选项中,不属于物业服务企业妥善处理物业管理活动相关主体间的关系是( )。
A.妥善处理与业主的关系
B.妥善处理与开发建设单位的关系
C.妥善处理与物业施工单位的关系
D.妥善处理与市政公用事业单位及专业公司的关系
[单选题]物业服务合同在物业管理活动中非常重要,维护各方在物业管理活动中的合法权益的内容不包括()
A.合同是否依法订立
B.合同内容是否详细
C.合同是否具有有序程序
D.合同是否具有可操作性
[单选题]《物业管理条例》调整和规范的范围仅限于业主选聘物业管理企业所进行的物业管理服务活动。二级资质及二级资质以下的房地产开发企业可以承担建筑面积()万m2以下的开发建设项目。
A.15
B.20
C.25
D.30
[单选题]物业服务企业行政管理部门为组织和管理物业管理服务活动会发生管理费用,为筹措经营管理资金会发生财务费用,这些费用又称为物业服务企业的()
A.经营管理费用
B.成本管理费用
C.日常管理费用
D.其他管理费用
[单选题]业主大会由物业管理领域内的()组成,代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权利,履行相应的义务。
A.2/3以上业主
B.全体业主
C.业主推选的代表
D.业主推选的代表与业主委员会成员
[单选题]()由物业管理领域内的全体业主组成,代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权利,履行相应的义务。
A.业主大会
B.业主委员会
C.居民委员会
D.业主自治组织
[单选题]按照服务的性质和提供方式分类,下列物业服务活动中,不属于物业管理公共服务的是( )。
A.建筑物外墙清洗
B.小区路灯的维修和管理
C.为业主粉刷防盗网和门窗
D.物业档案资料管理