更多"[简答题]TVM发售无效票的处理"的相关试题:
[简答题] TVM无效票TVM发售无效票如何处理?
[判断题]TVM发售了无效票站务员可直接给乘客更换一张。
A.正确
B.错误
[判断题] 车站票款收入包括以人工发售单程票的收入与TVM发售单程票的收入
A.正确
B.错误
[单选题]TVM发售单程票时，下列说法错误的是（ ）。
A.可按票价发售
B.可按目的线目的站发售
C.可收取1元硬币
D.手写法输入站名
[多选题]TVM发售单程票时，可选的售票方式有（ ）。
A.按票价
B.按目的线目的站
C.站名模糊查询
D.手写法输入站名
[判断题]正常情况下，普通单程票经车站TVM发售，在发售车站当日乘车有效。
A.正确
B.错误
[判断题]单程票正常情况由TVM发售，TVM大面积故障或全部故障，大客流，能力不足时站长授权可以由BOM发售单程票，发售时登录助理值班员ID。
A.正确
B.错误
[简答题]简述TVM 卡币、卡票、 TVM少找零、TVM 少出票（有故障单或交易记录小单， 且反应金额与乘客描述相符）的处理？
[判断题]全部TVM设备故障时，立即启动BOM发售普通单程票及售卖预赋值单程票。
A.正确
B.错误
[简答题]问答题：请简述乘客反映TVM卡币、卡票、少找零时,车站处理程序。
[单选题]单选题：乘客反应TVM卡币、卡票、少找零时,若TVM既没有显示任何故障也没有与乘客反映购票情况一致的TVM打印小单,则（ ）。
A.对TVM卡币的乘客，以多退少补的原则为乘客发售相应面值的车票或退款
B.对TVM卡票的乘客，以多退少补的原则为乘客发售相应面值的车票或退款
C.对TVM少找零的乘客退还相应现金
D.由车站人员负责向乘客解释，请乘客重新购票
