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[单选题]计次票误扣次的处理方法是（）
A.向乘客道歉，制作免费出站票让其出站
B.向乘客道歉，开边门让其出站
C.根据票价办理手工退费
D.值班站长发放赠票一张
[多选题]以下哪些是计次票超时的处理（ ）。
A.现金收取超时费用
B.扣除1次乘车次数
C.更新票卡
D.填写《乘客事务处理单》
[多选题]乘客在付费区持计次票超时的处理方式是什么？（ ）
A.现金收取超时费用
B.扣除一次乘车次数
C.更新车票
D.发售免费出站票
[简答题]非人为原因储值票、计次票、纪念单程票无效（非付费区）如何处理？
[多选题]计次票通道被占用的判定方法（）。
A.计次票卡型不适用出站更新时间控制，处理无法出站的计次票时需谨慎
B.在 EFO 界面，分析结果显示未进站，可更新时，需查看上次使用时间栏的时间
C.上次使用时间栏的时间比较接近系统当前时间，可以判定乘客出站时通道被占用
D.上次使用时间栏的时间并不接近系统当前时间，可判定进站时该卡没有进站码，需补进站码
[判断题]纪念票、计期票、计次票可退票
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路北京局集团有限公司京沪高铁季度计次票实施细则》中所指京沪高铁季度计次票（以下简称产品）是指在本细则第四条所列明的发到站间使用的20次计次票，即旅客购买后，可通过席位预约和直接刷证两种使用方式，在（）天有效期内，乘坐（）次在京沪高铁线路开行的、购买产品时指定发到站和指定席别的G字头列车的全价成人票。
A.180；40
B.90；20
C.60；30
D.30；20
[多选题] 计次票通道被占用的判定方法是（）。
A.查看“分析结果”栏是否显示“本站已出站”
B.查看“上次使用时间”栏的时间是否接近系统当前显示的时间
C.查看“分析结果”栏是否显示“未进站，可更新”
D.查看“交易记录”信息"
[单选题] 乘客持本日本站进站码在15分钟内计次票的处理,以下描述不正确的是()
A.进站后均可正常刷卡出站,扣乘次1次
B.乘客未乘车要求退次:进闸未超过15分钟时,在刷出闸机之前,BOM界面免费更新后,发放免费出站票供乘客出站。
C.解释口径:本次未扣次
D.根据乘客的站立区域直接点“更新”即可
