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[多选题]（ ）必须客户本人亲自办理，不能代理。
A.借记卡激活
B.借记卡零余额集中销户激活
C.止付账户激活
D.睡眠户激活
[判断题]卡折取款业务允许代理办理，但在贷记卡取款、含凭证件支取时必须由客户本人亲自办理、不得代理。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]对于年满（ ）周岁的个人客户，必须由其本人亲自办理理财业务。
A.16.0
B.17.0
C.18.0
D.19.0
[判断题]零售客户经理-零售----(判断题)保险投保业务必须本人亲自办理。
A.正确
B.错误
[判断题]借记卡换卡业务只能客户本人亲自办理，不允许代理。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户申请办理基金业务，原则上需本人亲自办理，不得由他人代理。如遇客户因丧失民事行为能力可通过公证后由继承人办理，办理时严格审核公证书及继承人有效身份证件，并留存相关证明材料。
A.正确
B.错误
[单选题]个人客户申请办理（ ）业务，原则上需本人亲自办理，不得由他人代理；如客户死亡或因严重老弱病残等特殊情况，确实无法由本人亲自办理的，可参照《储蓄业务管理办法》中特殊业务章节的相关规定执行。
A.基金
B.股票
C.债券
D.人民币
[单选题]个人客户申请办理（）业务，原则上需本人亲自办理，不得由他人代理；如客户死亡或因严重老弱病残等特殊情况，确实无法由本人亲自办理的，可参照《储蓄业务管理办法》中特殊业务章节的相关规定执行。
A.基金
B.股票
C.债券
D.人民币
[判断题]修改客户手机号码可以由代理人持有客户本人身份证件办理，但柜员必须做好身份证联网核查工作。
A.正确
B.错误
[判断题]柜员可以为本人办理业务，但不能代理客户办理业务，
A.正确
B.错误
