更多"[判断题]某用户反映不知道办理的吉祥号码有终身保底的规则，经核实用户吉"的相关试题:
[判断题]办理互联网车票换票手续时，有效身份证件信息、订单号码等经核实不一致的，经公安机关证明不属于倒卖车票情况的，予以换票。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]某用户反映对于手机被过户不认可，经核实办理手续存在回执单模糊不清，可以视为无效协议，请问运营商违反了：（ ）。
A.反不正当竞争法
B.侵权责任法
C.关于规范电信服务协议有关问题的通知
[单选题]某用户通过短厅方式订购了畅享流量包服务，但是没有收到短信提醒，经向10000反映后，经核实此资费不在提醒的序列中，所以本次订购没有提醒，此案例违反了 （ ）条例。
A.消法
B.关于进一步加强电信服务用户消费提醒工作的通知
C.反恐怖主义法
D.关于省内全业务投诉工单相关管控工作的通知
[单选题]根据《关于做好吉祥号码营销所涉及相关工作的通知》对于在网吉祥号码用户对月保底要求的争议投诉，各级服务窗口可通过用户机补协议到期后的换机优惠活动推荐、新业务推荐、吉祥号码保底视情况降( )处理、重新选择普号入网等方式予以妥善处理。
A.一档
B.二档
C.三档
D.四档
[单选题] 公安机关办理治安案件中,对扣押的物品,经查明与案件无关的,应当及时退还;经核实属于他人合法财产的,应当登记后立即退还;满( )无人对该财产主张权利或者无法查清权利人的,应当公开拍卖或者按照国家有关规定处理,所得款项上缴国库。
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 1年
[多选题]公安机关办理治安案件中,对扣押的物品,经查明与案件无关的,应当及时退还;经核实属于他人合法财产的,应当登记后立即退还;满()无人对该财产主张权利或者无法查清权利人的,应当公开拍卖或者按照国家有关规定处理,所得款项上缴国库。
A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.1年
[单选题]用户反映打电话无信号的问题，经核实基站拆迁导致，办结原因应选择（ ）。
A.移动业务>移动语音网络>网络建设原因>正常区域未覆盖>正常区域未覆盖>正常区域未覆盖
B.移动业务 > 移动语音网络 > 无线网络原因 > 网络优化问题 > 其他优化问题 > 其他优化问题
C.移动业务 > 移动语音网络 > 网络建设原因 > 第三方原因无法覆盖 > 第三方原因无法覆盖 > 第三方原因无法覆盖
D.移动业务 > 移动语音网络 > 外力、第三方原因 > 外界干扰 > 外界干扰 > 外界干扰
[单选题]用户反映积分兑换失败，经核实失败原因是用户自己积分不够导致，办结原因应选择（ ）。
A.用户权益与关怀> 星级服务> 星级评定规则争议> 规则与执行不一致>规则与执行不一致>规则与执行不一致
B.用户权益与关怀> 星级服务> 星级评定规则争议> 有规则用户不认可>有规则用户不认可>有规则用户不认可
C.用户权益与关怀> 星级服务> 其他问题> 其他问题>其他问题>其他问题
D.用户权益与关怀> 星级服务> 星级权益使用不认可> 星级权益使用不认可>星级权益使用不认可>星级权益使用不认可
[单选题]经核实，某金融机构业务人员办理业务时发现100元人民币是假币，该业务人员将100元人民币退还给持有人，中国人民银行应当对金融机构处罚措施为（ ）。
A.对金融机构处以1000元以上5万元以下罚款
B.C.对金融机构处以1000元以下罚款
C.B.对金融机构处以1000元以上1万元以下罚款
D.对金融机构处以1万元以下罚款
[单选题]用户反映iTV上订购优品影视包，经核实业务开通渠道为营业厅，办结原因应选择（ ）。
A.智慧家庭 > ITV/IPTV（省） > 增值业务费用争议 > 增值业务-线上订购 > 诱导定制 > 诱导定制
B.智慧家庭 > ITV/IPTV（省） > 增值业务费用争议 > 增值业务-线上订购 > 强行定制 > 强行定制
C.智慧家庭 > ITV/IPTV（省） > 渠道 > 自有营业厅 > 业务不熟练/受理差错 > 业务不熟练/受理差错
D.智慧家庭 > ITV/IPTV（省） > 增值业务费用争议 > 增值业务-线下订购 > 增值业务-线下订购 > 增值业务-线下订购
[单选题]经核实，某金融机构网点业务人员办理业务时发现100元人民币是假币，该业务人员将100元人民币退还给持有人，中国人民银行应当对该金融机构处罚措施为（）。
A.对金融机构处以1000元以上5万元以下罚款
B.对金融机构处以1000元以上1万元以下罚款
C.对金融机构处以1000元以下罚款
D.对金融机构处以1万元以下罚款
[单选题]用户反映收不到第三方短信验证码，经核实由于第三方未发送，办结原因应选择（ ）。
A.移动业务 > 移动语音网络 > 互联互通 > 互联互通-与其他
B.移动业务 > 移动语音网络 > 其他> 无法查明故障原因
C.移动业务 > 移动语音网络 > 互联互通 > 互联互通-与移动
D.移动业务 > 移动语音网络 > 外力、第三方原因 > 外界干扰
[单选题]工单反映问题经核实符合严重有责投诉情况，由（ ）依据考核扣分标准给予扣分、公司级通报批评及以上处罚。
A.A.客运部
B.B.办公室
C.C.安全技术部
D.D.站务中心
[判断题]用户反映宽带故障问题，经核实为外线故障，办结原因应选择：宽带业务 > 光宽网络 > 线缆原因 > 主干光缆 > 主干光缆 > 主干光缆。
A.正确
B.错误
