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发布时间:2024-07-03 03:23:57

[简答题]《客规》中,对旅客遗失物品应如何处理?

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[简答题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对旅客遗失物品应如何处理?
[单选题]对旅客遗失物品的处理中,鲜活易腐物品和食品车站( )保管和转运。
A.不负责
B.不办理
C.应负责
D.要妥善
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定:站段对遗失物品进行处理后,应报集团公司客运处备案。
A.正确
B.错误
[单选题]《列车服务质量规范》中,发现旅客遗失物品无法判明旅客下车站时交列车( )处理。
A.到站
B.前方站
C.三等以上车站
D.终到站
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定:报废处理是指对部分无价值的遗失物品,采取报废处理。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定:采用旅客列车进行遗失物品转送的,应转运至旅客下车站。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定:由旅客列车转送遗失物品时,转送的遗失物品在( )以内的免费转送。
A.3kg
B.5kg
C.10kg
D.15kg
[单选题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定定:由旅客列车转送遗失物品时,超过5kg时,工作人员应提前告知旅客到站应按( )补收运费。
A.行李
B.三类包裹
C.四类包裹
D.品类
[单选题]当你发现无人认领的旅客遗失行李时,最恰当的处理方式是以下哪项?
A.报警
B.据为己有
C.交由捡拾物中心处理
D.置之不理
[单选题]旅客遗失的物品不能判明旅客下车站时,移交()。
A.客流量较大车站
B.列车中途站
C.列车终点站
D.列车始发站
[判断题]发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制客运记录交本属段处理。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》规定,车站对旅客遗失物品,应在遗失物品登记簿上详细登记,注明日期、地点、( )、包装及内含物品、重量、交物人、经办人等内容。
A.移交车次
B.品名
C.数量
D.处理结果
[单选题]根据《铁路旅客运输规程》,对旅客遗失物品应设法( )。
A.上缴
B.归还失主
C.上报铁路局
D.销毁
[判断题]《动车组列车服务质量规范》中规定发现旅客遗失物品妥善保管,编制客运记录交站处理。
A.正确
B.错误

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