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[多选题]健康管理服务的层次包括( )。
A.制订具体目标
B.提高健康认知水平
C.实行自我管理
D.生活方式的改变
E.建立支持性环境
[多选题]提供健康管理服务的机构包括( )。
A.医院、健康服务机构、社区以及工作场所
B.政府
C.企业及集体单位
D.健康保险公司
E.医疗保健机构
[单选题]健康管理的服务内容和工作流程必须依据( )
A.循证医学的标准
B.循证公共卫生的标准
C.业内最权威的专家意见
D.学术界还没有公认的预防和控制指南及规范
E.A和B
[多选题] 健康管理服务特性包括( )。
A.无形性
B.可分割性
C.稳定性
D.易逝性
E.客户的参与程度
[多选题] 健康管理服务营销包括( )。
A.确定目标客户和分析评价需求
B.选择和利用资源
C.确定产品价值
D.提供客户无法拒绝的服务
E.促进客户购买并实现客户价值
[单选题]健康管理的服务内容和工作流程必须依据() 查看解析
A.循证医学的标准
B.循证公共卫生的标准
C.业内最权威的专家意见
D.学术界还没有公认的预防和控制指南及规范
E.A和B
[多选题]八十七题健康管理服务营销渠道包括( )P326
A. 直销
B. 经销
C. 分销代理
D. 网络营销
E. 传销
[单选题]
健康管理服务营销过程不包括( )。
A.选择和利用资源
B.促进客户购买
C.确定目标客户
D.对员工进行科研能力培训
E.确定产品价值
[单选题]美国的健康管理服务主要包括三个层次除外( )
A.提高健康认知水平
B.生活方式的改变
C.顶防疾病的发生
D.建立支持性坏境
[单选题]健康管理的操作流程中( )是关键
A.体检
B.评估
C.干预
D.促进
[多选题]政府购买服务流程包括( )
A.授权委托
B.纳入政府购买服务指导性目录
C.公示公告
D.签订购买服务合同
[单选题]健康管理师协调服务的内容包括( )
A.调整处方
B.协调转诊
C.与全科医生协调服务
D. A和B
E. A和B和C