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发布时间:2024-09-15 21:40:52

[多选题]各级供电企业应发挥新闻宣传在舆论引导、价值传播方面的作用,通过报纸、电视、广播及互联网等多种媒介,大力推介和传播公司积极履行社会责任、开展优质服务的举措,争取社会认同,树立良好形象,彰显“国家电网”品牌价值,并做到(____)。
A.加强与地方政府、新闻媒体等社会各界的沟通联系,主动征求各方建议和意见,积极改进工作
B.积极参加地方政府组织的政风及供电服务相关民主评议活动,主动接受政府和社会监督
C.积极参与电台、电视台等社会服务监督类活动,及时回应客户关切的供电服务问题
D.切实提升服务水平,展示良好供电服务形象

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[多选题]各级供电企业应发挥新闻宣传在舆论引导、价值传播方面的作用,通过报纸、电视、广播及互联网等多种媒介,大力推介和传播公司积极履行社会责任、开展优质服务的举措,争取社会认同,树立良好形象,彰显“国家电网”品牌价值,并做到(____)。
A.加强与地方政府、新闻媒体等社会各界的沟通联系,主动征求各方建议和意见,积极改进工作
B.积极参加地方政府组织的政风及供电服务相关民主评议活动,主动接受政府和社会监督
C.积极参与电台、电视台等社会服务监督类活动,及时回应客户关切的供电服务问题
D.切实提升服务水平,展示良好供电服务形象
[单选题]各级供电企业应发挥新闻宣传在舆论引导、价值传播方面的作用,通过报纸、电视、广播及( )等多种媒介,大力推介和传播公司积极履行社会责任、开展优质服务的举措。
A.融媒体
B.互联网
C.杂志
D.其他形式
[填空题]《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,各级供电企业应发挥(____)在舆论引导、价值传播方面的作用,通过报纸、电视、广播及互联网等多种媒介,大力推介和传播公司积极履行社会责任、开展优质服务的举措。
[单选题]推行“互联网+”供电服务,引导客户利用( )渠道办理用电业务。
A.营业厅
B.线上
C.电话
D.委托
[判断题] 舆论引导是对社会舆论的评价和引导,用舆论对人的主观意向进行引导,进而影响人之后的行为。
A.正确
B.错误
[判断题]【判断题】 舆论引导是对社会舆论的评价和引导,用舆论对人的主观意向进行引导,进而影响人之后的行为。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题] 新闻发布工作也好,舆论引导工作也好,特别是危机管理中的舆论引导,最基本的要求用四个字来概括为( )。
A. 实事求是
B. 加强监督
C. 随机应变
D. 谨慎处理
[填空题]《国家电网有限公司供电服务应急管理办法》明确公司建立各级供电服务应急领导小组及供电服务应急办公室,形成自上而下的供电服务( ),统一指挥供电服务事件应急处置相关工作,并根据供电服务事件类别及其严重程度成立供电服务事件( )。
[判断题]《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,各级供电企业应健全外部供电服务建设管理监督网,坚持企业内部自律,加强与各级供电服务监督员的联系沟通,听取意见建议,积极吸收采纳,充分发挥监督员作用。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网有限公司供电服务建设管理监督办法(试行)》规定,各级供电服务指挥中心为供电服务建设管理归口部门,负责供电服务建设管理的组织、协调、指导等工作。
A.正确
B.错误

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