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[多选题]《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定: 站车客运人员应充分利用( )等设备,做好对醉酒旅客处置过程相关证据的采集、保存工作。
A.音视频记录仪
B.视频监控
C.手机视频
D.旁证材料
[单选题]《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定:醉酒旅客如情绪过激,影响列车运行秩序和旅客安全时,列车长应将醉酒旅客交列车运行前方( )。
A.三等以上车站
B.派出所所在地车站
C.县、市所在地车站
D.停车站
[单选题]《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定:办理醉酒旅客移交手续,因时间来不及时,客运记录、物品清单和证明材料可在( )内向车站补交。
A.2日
B.3日
C.4日
D.5日
[多选题]《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定:办理醉酒旅客移交手续时,列车应当编制客运记录和旅客携带物品清单,连同醉酒旅客的( )等一并移交。
A.车票
B.身份证件
C. 随身携带物品
D. 证明材料
[判断题]《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定:车站应对醉酒旅客及同行人的车票进行退票处理,不核收退票费。
A.正确
B.错误
[多选题]《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定:客运站车作业现场遇醉酒旅客时,应本着“( )”的原则,依法依规,妥善处置,减少醉酒旅客对站车运输秩序的干扰。
A.以站保车
B. 全面取证
C. 及时报警
D. 限制乘车
[单选题]《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定:列车长应组织相关工作人员安抚醉酒旅客,有条件应将醉酒旅客安排在( )等人员相对较少位置。
A.车厢连接处
B.空余座位
C.餐车
D.列车办公席
[判断题]《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定:列车到站停稳后,车站工作人员和公安民警应积极配合列车长和乘警,将醉酒旅客及同行人接下。
A.正确
B.错误
[判断题]《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定:需要交站处理时,列车长和乘警应提前通知下交站和车站派出所,车站和车站派出所应共同派员进行接车。
A.正确
B.错误
[多选题]《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定:车站对本站发现或列车移交的醉酒旅客,应待其酒醒予以说服教育,并根据其( ),依照有关规定予以处理。
A.行为的性质
B. 损害程度
C. 造成的影响
D.醉酒的程度
[多选题]在对醉酒旅客采取约束措施之后,如果确认醉酒人酒醒,下列处置措施正确的是( )。
A.视情况决定是否解除约束
B.应当解除约束
C.可以不解除约束
D.应进行询问
[多选题]《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中,站车工作人员应采用( )记录处置全过程。
A.音视频记录仪
B.视频监控系统
C.手机
D.摄像机
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,旅客问讯时,客运工作人员应面向旅客站立,目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。
A.正确
B.错误
[判断题]《旅客列车空调失效应急处置办法》中,开展旅客列车空调失效应急处置工作时,要以解决车内温度问题为首要任务。
A.正确
B.错误
[简答题]《济南铁路局动车组列车临时更换车底调整旅客席位处置办法》中,遇动车组列车临时更换车底,旅客席位等级调整时应如何处置?