更多"[判断题]车站须在退款申请批复后的5个工作日内联系乘客。( "的相关试题:
[判断题]车站须在退款申请批复后的53个工作日内联系乘客。( )
A.正确
B.错误
[判断题]车站遇到不符合及时退票操作流程的乘客退款事务时，填写《乘客事务处理单》、《退款申请单》，票务处根据事件详情和系统交易记录决定是否退款处理
A.正确
B.错误
[多选题]根据《运营事业总部票务运作规定》：哪些情况车站需办理非即时退款申请？
A.A、黑名单车票
B.B、羊城通故障
C.C、车票余值超过最大限额
D.D、12.26纪念票故障
[判断题]原则上，车站须在车站票务室监控下完成票卡清点、加封工作。
A.正确
B.错误
[判断题] 退款申请未经批准,车站用备用金先行退还,待批准后再补足备用金。
A.正确
B.错误
[判断题] 周转金金额的增减须在当天《车站退款日清单》(手工版)(原《借出记录表》)中调整“站存周转金”的金额,并在下方“备注”栏说明。( )
A.正确
B.错误
[判断题]退款申请未经批准车站用备用金先行退还待批准后再补足备用金。(1.0 分)
A.正确
B.错误
[判断题]根据《运营事业总部票务运作规定》：车站在BOM上成功办理了非即时退款申请，乘客即时要求取消办理，车站需将车票归还乘客，将该凭证的乘客联及上交联加盖“作废”章后，与其它凭证一并上交制票室。作废凭证数量不计入当日上交的“非即时退款申请交易凭证”数量内。
A.正确
B.错误
[单选题]票务管理系统故障修复后,车站须在()日内根据车站票务台账、票务报表、相关单据补录系统后提交车票核对室。
A. 当天
B. 2
C. 3
D. 5
[单选题]单选题:若遇特殊情况车站无法将上日隔夜票款全部解行车站须在解行前请示( )并及时上报票务中心。
A.中心站
B.站务1/2中心
C.收益部
D.财务管理办公室
[填空题]原则上，车站须在（ ）完成票卡清点、加封工作
[单选题]单选题:十号线车站须在( )内完成当日票款及车票的录入工作,超过录入时限车站将无法录入和修改。
A.01:00—次日02:59:59
B.02:00—次日02:59:59
C.03:00—次日02:59:59
D.04:00—次日02:59:59
[单选题]单选题:十号线车站须在( )内完成当日票款及车票的录入工作超过录入时限车站将无法录入和修改。
A.01:00—次日02:59:59
B.02:00—次日02:59:59
C.03:00—次日02:59:59
D.04:00—次日02:59:59
[单选题]单选题:若遇特殊情况,车站无法将上日隔夜票款全部解行,车站须在解行前请示( ),并及时上报票务中心。
A.中心站
B.站务1/2中心
C.收益部
D.财务管理办公室
[单选题]单选题:若遇特殊情况车站无法将上日隔夜票款全部解行车站须在解行前请示站务1/2中心并及时上报( )。
A.服务质量办公室
B.负责解行的银行
C.财务管理办公室
D.票务中心
