题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:
发布时间:2023-12-09 18:19:01

[多选题]餐车对旅客供餐时,乘务人员不能在餐车有下列()行为。(《空调列车服务质量规范》7.2.8)
A.逗留
B.闲谈
C.占用座席
D.陪客人就餐

更多"[多选题]餐车对旅客供餐时,乘务人员不能在餐车有下列()行为。(《空调"的相关试题:

[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,餐车对旅客供餐时,工作人员不应在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪( )就餐。
A.朋友
B.旅客
C.领导
D.客人
[多选题]《非空调列车服务质量规范》规定:餐车对旅客供餐时,不在餐车( )。
A.闲谈
B.逗留
C.占用座席
D.陪客人就餐
[多选题]《动车组列车服务质量规范》规定,餐车对旅客供餐时,不在餐车()。
A.逗留
B.闲谈
C.占用座席
D.陪客人就餐
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐车对旅客供餐时,不在餐车()、陪客人就餐。
A.闲谈
B.逗留
C.占用座席
D.嬉笑打闹
[判断题]餐车厨房门挂“非工作人员禁止入内”档帘,严禁旅客进入,严禁“乘务人员”(列车乘务人员、检车人员、乘警)非工作原因进入厨房(含开乘务餐期间)
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路消防管理办法》中规定:担当旅客列车乘务工作的( )动车餐车、保洁等乘务人员应进行岗前防火知识培训,全员达到“三懂三会”,经考试合格后,持证上岗。
A.客运
B.车辆
C.机务
D.公安
[多选题]担当旅客列车乘务工作的( )、动车餐车、保洁等乘务人员应进行岗前防火知识培训,全员达到“三懂三会”,经考试合格后,持证上岗。
A.客运
B.车辆
C.机务
D.公安
[判断题]为更好的为乘车旅客提供餐饮服务,当趟乘务的非餐车工作人员,在开饭时段较忙时可进入餐车厨房帮忙。
A.正确
B.错误
[单选题]值乘的乘务人员在餐车就餐时,列车应提供乘务工作餐,乘务工作餐( )收费。
A.按规定
B.按定价
C.只按成本
D.按成本并加适当的毛利率
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定,硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间以及乘务人员铺位每格有挡帘。
A.正确
B.错误
[判断题]非空调列车为更好的为乘车旅客提供餐饮服务,当趟乘务的非餐车工作人员,在开饭时段较忙时可进入餐车厨房帮忙。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客列车乘务人员发现扒乘人员时,应立即通知( )采取停车措施。
A.列车长
B.车辆乘务员(随车机械师)
C.司机
D.车站值班员

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

截图扫码使用小程序[完全免费查看答案]
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码