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[单选题]对那些立即需要帮助而本机构或社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象，应提供( )服务。
A.结案
B.接案
C.转介
D.诊断
[多选题]社会工作者应当对那些立即需要帮助而本机构或社会工作者无法给予及时帮助的服务对象提供转介服务，允许转介的情况有( )。
A.服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围
B.服务对象的价值观与本机构的价值观不符
C.服务对象生活在本机构的服务区域之外
D.在解决服务对象的问题时会遇到相当大的困难
E.管理机构的上级机关要求转介
[单选题]在工作实践中，社会工作者有可能会碰到一些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时帮助的服务对象，此时社会工作者可以提供的服务是()。
A.接案
B.评估
C.结案
D.转介
[单选题]李某来到某社区的社会服务机构寻求服务，该机构的社会工作者在了解了他的情况后，判定本机构无法立即给予其及时帮助的服务，这时社会工作者需要（ ）。
A.提供转介服务
B.评估求助者的问题
C.接案并签订协议
D.收集资料
[单选题]某社会工作者通过问卷来了解社会工作者的职业流动情况，其中设计了一道封闭式问题，“您在本机构工作了多长时间？(1)1年以下；(2)2～4年；(3)5年以上”。关于这道问题答案设计的说法，正确的是()。
A.满足穷尽性，满足互斥性
B.不满足穷尽性，满足互斥性
C.满足穷尽性，不满足互斥性
D.不满足穷尽性，不满足互斥性
[判断题]存款人向代理行查询通存通兑业务的，应提交业务回单；无法出具回单的，应提供加盖单位印鉴的单位公函、授权书及经办人有效身份证件等相关证明材料。
A.正确
B.错误
[多选题]地陪导游人员在购物服务中应提供的服务和需要注意的问题有（ ）。
A.做好购物促销工作
B.提示当地的购物陷阱
C.带游客去定点商店购物
D.当好旅游者的购物参谋
E.妥善处理游客购物方面的个别要求
[单选题]产业转型过程中，政府制订一系列免费培训计划，以帮助那些需要从衰退产业向新兴产业转移的劳动者提高知识和技能水平，增强他们的就业能力和获得劳动收入的能力。这种劳动力市场政策属于( )。
A.产业政策
B.货币政策
C.收入政策
D.人力政策
[单选题]治疗学家们发现，治疗那些因无法戒烟或停止过度饮食而寻求帮助的人成功的机会很小。根据这些经验，治疗学家们得出结论认为，这些积习是很难根除的。然而，调查却显示，成百上千的人改掉了吸烟的习惯，并且很多人成功地减掉了相当可观的重量。
以下哪项最能解释上述陈述中所存在的表面上的矛盾现象？（ ）
A.治疗方法有了进展，并且在调查中被记录了下来
B.戒烟要比停止超量饮食更简单
C.通过训练意志力可以很容易改掉吸烟和过度饮食的毛病
D.调查所选的那组人中没有包括那些接受治疗后仍然没有改掉习惯的人
[简答题]无法确定计费信息的车辆，驾驶员应提供哪些信息，收费公路经营管理单位核实后通过后台系统计算通行费？
[判断题]开关柜及装用的各种元件均应进行凝露试验，开关柜整机应进行污秽试验，生产厂家应提供型式试验报告。
A.正确
B.错误
[多选题]提供自助转账服务时，还应提供自助服务的（ ）
A.操作方法
B.注意事项
C.风险提示
D.安全保密措施
E.附加收费标准
[单选题]开关柜及装用的各种元件均应进行凝露试验，开关柜整机应进行污秽试验，生产厂家应提供(____)。
A.出厂试验
B.交接试验
C.型式试验
D.例行试验
