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发布时间:2024-06-27 20:12:42

[多选题]下列关于建立客户信任关系重要性的说法中,正确的有( )。
A.通过接触和客户建立信任关系是任何服务性工作的首要步骤
B.能不能获得客户的信任,与理财师在和客户接触过程中的表现有着直接的关系
C.没有好感、信任,理财师难以了解客户
D.没有好感、信任.客户也不愿接受理财师的服务
E.理财师通过接触和客户建立信任关系可以及时发现自己职业素养的不足

更多"[多选题]下列关于建立客户信任关系重要性的说法中,正确的有( )。"的相关试题:

[多选题]理财师与客户建立信任关系需要注意的内容包括( )。
A.明确自身定位,树立专业形象
B.关注客户的资产状况
C.关注自身礼仪
D.注意自己的工作状态
E.强调银行等金融机构的服务理念
[多选题]在接触客户、建立信任关系阶段,理财师需要告知客户的理财服务信息有( )。
A.客户理财意识的不足之处
B.解决财务问题的条件和方法
C.自己的能力范围
D.银行等金融机构的相关制度体系
E.了解、收集客户相关信息的必要性
[单选题]在护患关系建立初期,能够帮助建立信任关系的沟通层次是
A.一致性沟通
B.陈述事实的沟通
C.一般性沟通
D.分享个人的想法
E.分享感觉
[多选题]理财师的工作流程概括为:①接触客户,建立信任关系;②收集、整理和分析客户的家庭财务状况;③明确客户的理财目标;④制订理财规划方案;⑤理财规划方案的执行;⑥后续跟踪服务。但面对( )情况时,理财师不必拘泥于这几个步骤。
A.新开发客户
B.相识且需求明确的客户
C.只需要做某一方面的具体规划的客户
D.老客户
E.理财师已有丰富的工作经验
[单选题]下列(  )将决定房地产经纪人能否与客户建立初步的信任关系,进而愿意委托房地产经纪人代理房地产交易业务。
A.沟通是否顺利
B.信息收集是否完善
C.接待水平是否专业
D.营销展示是否全面
[单项选择题]

下列()将决定房地产经纪人能否与客户建立初步的信任关系,进而愿意委托房地产经纪人代理房地产交易业务。

A.沟通是否顺利


B.信息收集是否完善


C.接待水平是否专业


D.营销展示是否全面

[单选题]下列选项中,(  )将决定房地产经纪人能否与客户建立初步的信任关系,进而愿意委托房地产经纪人代理房地产交易业务。
A.沟通是否顺利
B.信息收集是否完善
C.接待水平是否专业
D.营销展示是否全面
[单选题]下列关于重要性原则的说法,错误的是()。
A.重要性要求企业提供的会计信息应当反映与企业财务状况、经营成果和现金流量等有关的所有重要交易或者事项
B.根据重要性原则,企业会计核算可以不用全面反映,充分披露重要的事项即可
C.凡对资产、负债、损益等有较大影响的重要会计事项,必须在财务报告中单独予以充分披露
D.对于重要的和次要的会计事项,均可适当简化会计核算手续,采用简便的会计处理方法进行处理,合并反映
[单选题]下列选项中,()将决定房地产经纪人能否与客户建立初步的信任关系,进而愿意委托房地产经纪人代理房地产交易业务.
A.沟通是否顺利
B.信息收集是否完善
C.接待水平是否专业
D.营销展示是否全面
[单选题]关于重要性的下列说法中,不正确的是()。
A.重要性的判断不能从注册会计师的角度来考虑
B.重要性的判断应从注册会计师的需要来考虑
C.重要性是注册会计师运用专业判断得来的
D.不同环境下对重要性的判断可能是不同的
[单选题](  )是体现房地产经纪人员专业服务水平、建立客户信任的重要途径。
A.门店接待
B.房屋实地查看
C.路上讲解
D.主导看房
[单选题]下列关于重要性的说法中,错误的是( )。
A.重要性在计划审计工作和评价错报影响时都必须运用
B.判断一项错报对财务报表是否重大,应当考虑对个别特定财务报表使用者产生的影响
C.重要性水平是以财务报表使用者决策时对信息的需求为基础确定的
D.不同环境下对重要性的判断可能是不同的
[多选题]信任关系本身就有治疗的功效。建立信任、真诚、平等的合作关系,在妇女工作中具有非常重要的作用。下列( )属于信任关系建立的具体技巧。
A.具有性别敏感性的倾听
B.鼓励表达个人化的故事
C.责怪妇女带来的问题
D.鼓励表达个人化的故事和经验
E.尊重妇女的语言表达逻辑
[单选题]在精神健康机构工作的社会工作者小林,经过长期努力,与服务对象孙某建立了信任关系。孙某在一次治疗中透露,他长期精神紧张、焦虑的原因是他曾挪用过大笔公款,但此事尚未暴露,孙某请求小林为他保密。小林的正确做法是()。
A.感谢孙某的信任,答应他的请求
B.暂时答应孙某的请求,结案后再向有关部门报告
C.帮助孙某分析此事的影响,劝其自首
D.答应孙某的请求,面谈结束后向其单位检举

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