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[判断题] 凭证挂失可以代理,不需要出具授权书。
A.正确
B.错误
[单选题]客户办理单位卡凭证挂失或密码挂失，应填写（ ）
A.对公业务挂失止付通知书
B.个人业务挂失止付通知书
C.以上均是
D.以上均不是
[判断题]客户同时办理凭证挂失和密码挂失的，需分别填写一份《个人业务挂失止付通知书》，“挂失类型”应勾选“凭证挂失”和“密码挂失”
A.正确
B.错误
[判断题]理财产品凭证挂失补发收取10元挂失费，当时即可补发。
A.正确
B.错误
[单选题]个人客户同时办理凭证挂失和密码挂失以及后续解挂、补卡的需填写（ ）份个人业务挂失止付通知书。
A.1
B.2
C.0
D.3
[判断题]客户遗失挂失止付通知书回单联，柜员使用[7118客户凭证挂失/解挂情况查询]查询该凭证状态，确认为挂失状态后，请客户在《个人特殊业务申请书》（办理挂失补发、密码重置、撤销挂失时）或《个人XX凭证》（办理挂失销户时）上注明“挂失止付通知书回单联丢失，*年*月*日本人（或本单位）要求办理**业务”，直接按照相关规定为客户办理挂失补发（挂失销户、撤销挂失或密码重置）。
A.正确
B.错误
[判断题]对公客户同时办理单位结算卡凭证挂失和密码挂失的，需分别填写“个人业务挂失止付通知书”，“挂失类型”应勾选“凭证挂失”和“密码挂失”。
A.正确
B.错误
[判断题]客户同时办理凭证挂失和补发的，需在公函或“个人业务挂失止付通知书”中注明同时办理挂失补发，同时填写“单位结算卡业务申请书”。
A.正确
B.错误
[多选题] "对公凭证挂失说法正确的有( )。
A.必须法人本人办理
B.营业执照或事业单位法人证书等证照必传
C.开户许可证或基本存款账户信息无需上传
D.开户证实书必传"
[判断题]受理存款凭证挂失时，核实存款账户情况，无误方可办理。
A.正确
B.错误
[判断题]若对公单位在挂失后要求部分支取或销户，柜员应先使用“7119客户凭证挂失/解挂”交易解挂后将核实行打印在“对公客户挂失止付通知书”回单联背面。然后直接以“对公客户挂失止付通知书”回单联代替原开户证实书，再按照《中国光大银行对公人民币存款账户业务操作规程》中的相关规定办理部分支取或销户。
A.正确
B.错误
[判断题] 账户通兑标志为不通兑的存单折只能在原开户网点办理凭证挂失业务。
A.正确
B.错误
[多选题] "对公凭证挂失,代理人办理需要上传的内容有( )。
A.挂失申请书
B.授权书
C.营业执照或事业单位法人证书等证照正本
D.开户许可证或基本存款账户信息"
[多选题] 书面挂失后，客户可以根据自己的意愿，凭（ ）到原挂失营业机构办理补领新存款凭证或挂失销户等业务，原则上不得代理。
A.挂失申请书
B.本人有效身份证件
C.代理人有效身份证件
D.挂失申请书复印件
[单选题]开户凭证如果遗失，不需银行办理挂失，到期可以支取的为以下哪种凭证（ ）。
A.单位定期存款开户证实书
B.单位通知存款开户证实书
C.个人通知存款定期存单
D.整存整取定期储蓄存单
[单选题] 客户不能办理存款凭证书面挂失手续的，可以通过柜面渠道或电话银行、网上银行等自助渠道申请口头挂失， 口头挂失有效期为（ ）日，到期后将自动失效。
A.2
B.3
C.4
D.5
[判断题]客户不能办理存款凭证书面挂失手续的，可以通过柜面渠道或电话银行、网上银行等自助渠道申请口头挂失， 口头挂失有效期为5日，到期后将自动失效。客户需在有效期内持有效身份证件办理书面挂失手续或再次申请口头挂失。办理书面挂失时，无须撤销原口头挂失记录。
A.正确
B.错误
