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[简答题]有供电局以380/220V供电的居民张、王、李3个客户，2000年5月20日，因公用变压器中性线断落导致张、王、李家电损坏。26日供电局在收到张、王两家投诉后进行了调查，发现在事故中张、王、李分别损坏电视机、电冰箱、热水器一台，且均不可修复。用户出具的购货发票表明：张家电视机3000元，以使用5年；王家电冰箱购价2500元，已使用6年；李家热水器2000元，已使用2年。请根据《居民客户家用电器损坏处理办法》的相关规定，分析在本案例中供电局是否应向客户赔偿，如赔，怎样赔付？
[简答题] 有供电局以380/220V供电的居民张、王、李3个客户,2000年5月20日,因公用变压器中性线断落导致张、王、李家电损坏。26日供电局在收到张、王两家投诉后进行了调查,发现在事故中张、王、李分别损坏电视机、电冰箱、热水器一台,且均不可修复。用户出具的购货发票表明:张家电视机3000元,以使用5年;王家电冰箱购价2500元,已使用6年;李家热水器2000元,已使用2年。请根据《居民客户家用电器损坏处理办法》的相关规定,分析在本案例中供电局是否应向客户赔偿,如赔,怎样赔付?
[计算题]【48010】由供电局以380/220V供电的居民张、王、李3个客户，2000年5月20日，因公用变压器中性线断落导致张、王、李家电损坏。26日供电局在收到张、王两家投诉后进行了调查，发现在事故中张、王、李分别损坏电视机、电冰箱、热水器一台，且均不可修复。用户出具的购货发票表明：张家电视机3000元，已使用5年；王家电冰箱购价2500元，已使用6年；李家热水器2000元，已使用2年。供电局是否应向客户赔偿，如赔，怎样赔付？
[单选题]因公用供电设施能力不足，这些地区有供电能力的客户可（ ）。
A.任意向其他客户供电并管理用电
B.经供电企业委托，向其他客户供电并管理这些客户
C.经供电企业委托，向其他客户供电，由供电局直接管理
D.经供电企业委托，将其他客户与该供电并为同一用电户
[判断题]各供电局的满意度领导小组成员中，组长一般由供电局局长担任。
A.正确
B.错误
[判断题]‡年我局推出了《增城供电局安全激励工作方案》和《增城供电局2021年10kV馈线故障跳闸专项奖惩工作方案》，对尽职尽责、表现突出、降跳工作成效显著的集体和个人，给予物资和精神激励，对发生故障跳闸事件的，追溯与故障原因相对应的管理责任人员责任，精准核算经济扣罚金额，每月兑现，
A.正确
B.错误
[简答题]南方电网公司某供电局2020年2月发生如下经济业务：（1）20日，确认本抄表周期销售给客户电量600兆瓦时，单价400元/兆瓦时，共计240000元，增值税销项税31200元，款项已存银行。（2）25日，以银行存款支付本月广告费6000元。（3）29日，以银行存款支付某员工差旅费借款500元。要求：根据上述资料，编制相关的会计分录。
[单选题]某供电局员工伍某在家开设麻将、骰子等赌博活动，被判开设赌场罪。供电局可以（）
A.提前30日通知伍某解除劳动合同
B.额外支付一个月工资解除劳动合同
C.直接解除劳动合同
D.不能解除劳动合同
[判断题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，昆明供电局检修试验所受邀来到红河供电局变电站进行一项高压试验工作，昆明供电局检修试验所参加此次工作的员工属于外单位人员，需要办理外单位进站手续。
A.正确
B.错误
[多选题]†年4月20日，A电网公司B供电局某分局发生一起劳务派遣工人身触电死亡事故，死亡1人。事故发生后，B供电局未按《生产安全事故报告和调查处理条例》及时报告，在A电网公司收到群众举报后成立核查组赴B供电局进行核查，经核查发现，B供电局存在瞒报事故情况。
根据事故调查情况后处理意见：A电网公司对B供电局企业负责人提出处理意见，责成B供电局对事故相关责任人员作出处理。B供电局对相关责任人员作出处理：对分局局长、书记（分管安全生产）分别给予撤销党内一切职务及行政撤职处分，营业所所长给予撤职处分，生产技术室负责人给予记过处分，生产技术室专责给予记大过处分，安全督察室负责人给予警告处分。对B供电局营销处处长给予警告处分，营销处业务主管给予记过处分，安监处处长及业务主管给予通报批评。
发生以下哪些情况，对主要决策人、策划者，按事故事件主要责任者追究责任，情况恶劣的，提级问责：
A.瞒报、谎报、迟报事故事件的
B.违反规定故意对事故事件进行错误定性定级的
C.弄虚作假、伪造证据、蓄意破坏事故事件现场的
D.发生事故事件隐瞒、谎报情形，由所在单位及时发现并按本规定问责的
[多选题]根据《深圳供电局有限公司用电检查管理细则》相关规定，直属各供电局在接获市场部批转的用电举报信息后，（）个工作日内登录现场查处结果
A.1
B.3
C.5
D.7
[多选题]客户投诉分级处理策略：（）由地市供电局按业务管理范围归口处理，地市供电局专业职能部门督办；（）由地市供电局营销部牵头组织处理，地市供电局分管负责人督办，其中12398投诉需提级至地市供电局主要负责人督办；（）由地市供电局分管负责人牵头组织处理，广西电网有限责任公司营销部督办。
A.普通投诉
B.重要投诉
C.重大投诉
D.紧急投诉
[单选题]某供电局员工林某,在得到供电局领导批准允许单独巡视高压设备的人员巡视高压设备时,不得进行其他工作,不应移开或--遮栏。
A.靠近
B.触及
C.越过
D.以上都是
