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[单选题]电话订票不办理（ ）（含当天）以内车票的电话订票业务。
A.3天
B.4天
C.5天
D.7天
[单选题]电话订票的预订期应优先于窗口预售期，不办理（ ）（含当天）以内车票的电话订票业务。
A.3天
B.4天
C.5天
D.7天
[判断题]3日及以内车票不提供电话订票业务。
A.正确
B.错误
[单选题]《哈尔滨铁路局电话订票系统管理办法》规定，电话订票不办理（）（含当日）以内车票的电话订示业务。
A.6天
B.3天
C.4天
D.5天
[单选题]广深港高速铁路预售期：网站购票（含港铁公司代售点购票）、电话订票（）天（含当天），其他购票方式28天（含当天）。
A.28
B.29
C.30
D.31
[单选题]应急售票系统可以办理哪些车票的退票业务？
A.电子票
B.银行卡车票
C.联程票
D.现金票
[判断题]积分兑换的车票可办理挂失业务，办理规则与普通车票相同。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路互联网订票不得预订距开车六小时以内的车票。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路常旅客服务办法》第三十四条，积分兑换的车票可办理（）业务，办理规则与普通车票相同。
A.挂失
B.变更到站
C.转赠
D.转让
[多选题]（ ）可办理车票退票、改签业务。
A.车站窗口
B.12306网站
C.自动售取票机
D.代售点
[多选题]常旅客积分兑换的车票可办理（ ）业务。
A.挂失
B.改签
C.变更到站
D.退票
[单选题]旅客到车站指定窗口办理上述车票的取票、退票、改签业务时，客运人员应立即通知（ ）到场进行处理。
A.公安人员
B.值班主任
C.客运主任
D.客运值班员
