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[判断题]严格执行《铁路旅客运输服务质量规范》中关于车门管理“停开、动关、锁,出站台四门检查瞭望值乘区域车门”等有关规定。
A.正确
B.错误
[判断题](100562)( )《铁路旅客运输服务质量标准》规定,要按计划售票,严格执行超员率规定。(1.0分)
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定,()按照国家有关规定对旅客所持车票和有效身份证件进行车票实名制查验。
A.国务院铁路主管部门
B.承运人
C.铁路运输企业
D.站车工作人员
[判断题]制定《铁路旅客运输办理细则》目的是为了规范铁路旅客运输及行李、包裹运送工作。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输合同是明确铁路运输企业与旅客之间()关系的协议。
A.权利
B.合同
C.权利义务
D.义务
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》中关于普速旅客列车垃圾桶配置要求有哪些?
[单选题]铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确()。
A.隐含需要能力的总和
B. 隐含需要特性的总和
C. 和隐含需要能力的总和
D. 或隐含需要能力特性的总和
[判断题]《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客自行中途下车,出站时铁路旅客运输合同履行继续履行至旅客正当到站止。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车内有铁路旅客乘车安全、旅行须知、客运服务质量标准摘要。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输合同的凭证是车票。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,发布广告内容应符合()的有关规定。
A.《铁路法》
B. 《广告法》
C. 城市规划
D. 铁路车站
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定, 铁路旅客运输合同从检票进站时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输规程》规定铁路旅客运输合同的基本凭证是()。