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[判断题]场景触发评测对接触服务的实时满意度评价，如家宽装机和故障处理、营业厅服务等场景，评测更及时。( )
A.正确
B.错误
[判断题]在服务质量评测中，场景式实时触发评测、在线评测按照品质管理部的统一要求，各单位署落实。( )
A.正确
B.错误
[单选题]短信评测适用场景是( )。
A.精准推送评测
B.随机评测
C.实时评测
D.非实时评测
[单选题]线上评测适用场景是( )。
A.精准推送评测
B.随机评测
C.实时评测
D.非实时评测
[单选题]晶体管触发电路适用于（ ）的晶闸管设备中，饱和时相当于开关接通。
A.输出电压线性好
B.控制电压线性好
C.输出电压和电流线性好
D.触发功率小
[多选题]下列哪些场景会触发车站自动广播功能，播放相应广播。（）
A.清客
B.跳停
C.关站
D.扣车
E.略
F.略
G.略
H.略
[单选题]对于短信、场景式实时触发、邮件等系统手段的样本数据，必须按照不同类别、不同场景的人工抽检，场景覆盖率不低于( )。
A.50%
B.60%
C.70%
D.80%
[填空题]投诉处理场景评测为在为用户投诉处理结束后进行的客户感知评测，根据投诉受理渠道的不同，细分为( )和( )。
[填空题]( )是在业务流程的关键环节和关键触点，由系统实时触发问卷评测，客户对服务感知进行实时评价。
[单选题]下列哪些场景不适用于NBIOT服务（ ）？
A.A、智能燃气表项目
B.B、水质检测项目
C.C、行车卫士项目
D.D、商场地下二层智慧停车项目
