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[多选题]天津地铁运营服务理念是（ ）。
A.A.安全正点
B.B.快捷无忧
C.C.贴心一路
D.D.舒适快捷
[判断题]天津地铁运营采取右侧行车制。
A.正确
B.错误
[判断题]天津地铁运营采取左侧行车制。
A.正确
B.错误
[判断题]天津地铁运营的地铁1、2、3、9号线均为标准A型车。
A.正确
B.错误
[多选题]目前，天津地铁运营的列车不属于A型车的是（ ）号线。
A.A.1
B.B.2
C.C.3
D.D.5
[判断题]天津地铁运营的地铁1为B型车，2.3号线均为A型车。
A.正确
B.错误
[多选题]天津地铁运营线路列车采取第三轨取电方式的是（ )号线。
A.A、1
B.B、2
C.C、3
D.D、9
[多选题]目前，同时建设有高架站、地下站的天津地铁运营线路有（ ）。
A.A、1
B.B、3
C.C、5
D.D、6
[多选题]目前，天津地铁运营的列车属于标准B型车的是（ ）号线。
A.A、1
B.B、2
C.C、3
D.D、5
[单选题]杭州地铁运营服务宗旨是（ ）。.
A.安全 准点 快捷 舒适.
B.安全 舒适 快捷 准点.
C.安全 准点 舒适 快捷.
D.安全 快捷 舒适 准点.
[单选题]通信系统是为地铁运营管理服务的,为了满足地铁运营管理的需要,通信系统必须应能()地传送各种运营管理信息。
A.迅速、准确、可靠
B.迅速、精确、可靠
C.快速、精确、可靠
D.迅速、准确、安全
[多选题]有责投诉是指在地铁运营服务中,由于( )及其它原因,影响乘客服务体验.利益受损或对深圳地铁运营服务品牌.形象带来不良影响,相关部门或人员负有责任的有效投诉。
A.员工服务(违反规章制度.违反劳动纪律.作业纪律)
B. 设施设备不良
C.环境卫生不良
D.自然灾害
[单选题]天津地铁志愿服务团队的名称是（ ）。
A.A、螺丝钉
B.B、红铆钉
C.C、红螺钉
D.D、小红帽
[判断题]截至2018年12月，天津地铁共有6条运营线路，运营里程超过300公里。
A.正确
B.错误
[判断题]截至2019年12月，天津地铁共有6条运营线路，运营里程超过300公里。
A.正确
B.错误
[单选题]天津地铁1号线于（ ）开通运营。
A.A.2013/8/28
B.B.2006/6/12
C.C.2005/12/28
D.D.2006/6/14
