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[多选题]自助模式下不可以办理（）业务
A.我的基金
B.理财赎回
C.客户风险评估
D.我要转账
[多选题]自助模式下可以办理（）业务
A.Ⅱ类户绑定Ⅰ类户管理
B.紧急挂失
C.定期转活期
D.账户明细
E.保险购买
[判断题]“龙易行”移动金融采取客户“自主、自助”业务办理模式，业务办理全程应由客户自行操作，网点人员进行指导，如客户提出要求，可以代替客户办理业务。
A.正确
B.错误
[判断题]柜员可以为本人办理业务，但不能代理客户办理业务，
A.正确
B.错误
[单选题]积极推广()线上服务，因地制宜试点实体营业厅向业务自助办理、家用电器现场体验等综合服务模式转型。
A.网上国网
B.电E宝
C.微信公众号
D.互联网+
[判断题]超级柜台可以在全能模式和自助模式之间进行切换
A.正确
B.错误
[判断题]综合柜员不得办理本人业务，可以以客户代理人身份代其办理业务。
A.正确
B.错误
[填空题]之前可以办理花呗的商户，是否可以办理余额宝质押业务。
[判断题]使用业务办理自助终端不可以办理家庭用电基数增加业务。
A.正确
B.错误
[判断题]可以将办理客运业务的旅客列车提早开车，可以将规定有停点办理客运(通勤)业务的旅客列车办理通过。（ ）（应知应会-《行规》第84条）
A.正确
B.错误
[多选题]柜台人员办理涉及客户身份核实的业务，本人办理业务按照()审核无误后再办理业务。
A.人证一致初审
B.证件有效期审核
C.证件真伪及联网核查审核
D.辅助信息审核
[判断题]办理需联网核查业务时，可以在业务办理后完成联网核查工作。
A.正确
B.错误
[单选题]农e贷业务的贷款发起模式分为自助发起和（ ）两种模式。
A.信管系统发起
B.综合业务系统发起
C.代客发起
D.柜台发起
[判断题]除网点仅需要办理业务的本人一人有权限情况外，柜员任何情况下都不可以在岗办理本人业务。
A.正确
B.错误
[单选题]业务预约是指客户通过多种渠道办理业务预约，并按照预约时间、地点和相应网点办理业务的业务受理模式。客户可进行个人现金预约和个人其他业务预约。以下选项中，（ ）渠道不能办理业务预约。
A.网上银行
B.手机银行
C.省联社门户网站
D.省联社微信公众号
