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[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，（）悬空侧按规定设置防护装置，高度不低于1.7米。
A.电梯
B.站台
C.天桥
D.楼梯
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上），电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置，高度不低于（）
A.1.5米
B.1.6米
C.1.7米
D.1.8米
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置，高度不低于1.5米。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置，高度不低于（）米。
A.1.8
B.1.7
C.1.6
D.1.5
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，候车区照明照度不低于（）勒克斯。
A.200
B.150
C.100
D.50
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定，《铁路旅客运输规程》规定，因大雨导致线路中断旅客要求退票时，在中途站退还（ ）
A.全部票价
B.未乘区间
C.违章加收的部分
D.已收票价与已乘区间票价差额
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定，铁路旅客运输合同从检票进站时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定，铁路旅客运输合同的凭证是车票。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》订立的旅客运输合同对所涉及的（）具有同等约束力。
A.承运人
B.旅客
C.托运人
D.收货人
[简答题]《铁路旅客运输规程》规定铁路旅客运输合同的基本凭证是（）。
[单选题]根据《铁路旅客运输规程》规定，铁路旅客运输的运送期间是（）
A.售出车票起至到站出站时止
B.售出车票起至列车开车后止
C.检票进站起至到站出站时止
D.检票进站起至列车开车后止
