更多"[判断题]楼层服务员要检查客人填写的洗衣单，看客人有没有注明房间号码、"的相关试题:
[单选题]被客人呼唤入房间的服务人员，客人让坐时，应表谢意，（）。对客人的吩咐要
留心听清，办完事立刻离开，离开房间时要面对客人轻轻将门关上。
A.但不宜坐下
B.坐在沙发上
C.坐在床边
D.坐在写字椅上
[判断题]退房客人留在房间的穿过的没有破损的衬衫可不作为遗留物品处理。（）
A.正确
B.错误
[判断题]在清理客房时，若客人回来，服务员应礼貌地向客人道歉,然后离开房间。（）
A.正确
B.错误
[判断题]分享同一个走廊和墙壁的房间，入住登记时相伴而来的数名客人可能需要此类房间，方
便其住店期间彼此的联系，此类房间通常称为连通房。（）
A.正确
B.错误
[多选题]可安排在较低楼层靠近服务台的客人包括（）。
A.老年人
B.伤残人或行动不便者
C.无行李客人
D.有不轨嫌疑的客人
E.新婚夫妇
[单选题]客人正在住用的房间，被称为（）。
A.走客房
B.未清扫房
C.请勿打扰房
D.住客房
[多选题]在排房时，下列客人中应该分楼层安排的是（）。
A.长住客
B.竞争对手、敌对国家的客人
C.风俗习惯、宗教信仰及习俗不同的客人
D.伤残人或行动不便者
E.同一团体的领队.会务组人员
[单选题] 建筑内用于人员暂时躲避火灾及其烟气危害的楼层（房间）为( )
A.休息层（间）
B.避难层（间）
C.安全层（间）
D.中转层（间）
[单选题]客人已结帐离开房间，饭店简称( )。
A.临时退房
B.走客房
C.空房
D.外出房
[单选题]（）主要负责全面客房及楼层公共区域的清洁保养和客房对客人的服务工作。
A.客房部秘书
B.客房服务中心
C.客房楼层组
D.客房部经理
[判断题]应急备用钥匙统一挂钥匙盘，钥匙、钥匙盘上应注明房间名称、位置（具体到栋、层）及进行钥匙编号，所有钥匙按照房间编号进行钥匙编号，无房间编号的应注明房间名字。
A.正确
B.错误
[单选题]对客人刚退掉的房间进行清扫，称为走客房清扫，要求（）。
A.特别清扫
B.彻底清扫
C.计划清扫
D.一般清扫
[判断题]楼层服务员向客人介绍房内设备，以不超过2分钟为宜，语言精练准确，避免用手势，
尽量减少走动。（）
A.正确
B.错误
[判断题]无烟楼层是现代人对新鲜空气的渴求，对环境保护的追求，是为客人提供具有健康内涵
的客房产品。（）
A.正确
B.错误
[判断题]若有生病客人要求代买药品，服务员应立即采购并送至房间。（）
A.正确
B.错误
[单选题]经验收的电能计量装置应由验收人员填写验收报告，在验收合格时验收人员在填写验收报告时应注明()。
A.电能表验收合格
B.计量装置验收合格
C.互感器验收合格
D.计量装置验收合格有效
[单选题]在各自持有工作票的“抢修结束或转移工作票时间”后，填写时间和注明“抢修结束”或（），并填写现场设备状况及保留安全措施的具体内容。
A.“办理工作票终结”
B.“办理工作终结”
C.“办理工作延期”
D.“转移工作票”
E.lue
[判断题]两个或更多的客人入住到同一个房间，但是他们的账单却是独立分开的，这种情况称为
分别付账。（）
A.正确
B.错误
