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[判断题]高铁“静音车厢”遇有婴幼儿哭闹时，可临时引导至临近车厢预留席位。
A.正确
B.错误
[判断题]高铁“静音车厢”必须在客室端门（把手边缘处）粘贴“静音车厢”标识。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路北京局集团有限公司高铁“静音车厢”管理办法》规定：餐售、保洁人员通过 “静音车厢”时不得叫卖宣传，旅客有需求需要沟通时保持轻声服务；对违反相关要求的旅客，做好劝阻或制止。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路北京局集团有限公司高铁“静音车厢”管理办法》规定：旅客购票后，显示“静音车厢”位置办理候补购票时，同样提示“静音车厢”乘车注意事项等相关事宜。“静音车厢”设在（ ）号车厢（二等座车）。
A.3
B.4
C.6
D.7
[判断题]《中国铁路北京局集团有限公司高铁“静音车厢”管理办法》规定：值乘“静音车厢”列车时，将内端门常态设为手动模式，减少噪音影响，值乘结束后恢复到正常状态。
A.正确
B.错误
[多选题]《中国铁路北京局集团有限公司高铁“静音车厢”管理办法》规定:在值乘有“静音车厢”的列车时，增配适量的一次性( )、一次性（ ），供有需求的旅客使用。
A.耳机
B.眼罩
C.耳塞
D.拖鞋
[单选题]高铁“静音车厢”设在（ ）号车厢（二等座车）。
A.1
B.3
C.5
D.8
[单选题]高铁“静音车厢”运行期间车厢客室端门设为（ ）模式，减少噪音影响。
A.自动
B.手动
C.全开
D.关闭
[简答题]乘坐高铁“静音车厢”的旅客应遵守哪些规定？
[单选题]高铁“静音车厢”内车载影视娱乐视频系统音量（ ）。
A.关闭
B.在最高音量的20%以内
C.在最高音量的40%以内
D.在最高音量的60%以内
[多选题]高铁“静音车厢”利用（ ）等方式，加强宣传引导。
A.广播宣传
B.列车服务指南
C.印发“静音车厢”服务提示卡
D.赠送饮食品
[判断题]高铁“静音车厢”餐售、保洁人员通过该车厢时低声叫卖宣传，列车工作人员实施轻声服务。
A.正确
B.错误
[单选题]高铁“静音车厢”自动广播实施低音量广播，原则上应（ ）。
A.关闭
B.在最高音量的20%以内
C.在最高音量的40%以内
D.在最高音量的60%以内
