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[单选题]当协商和调解不成时，国际工程承包合同争议解决的常用方式是（ ）。
A.协商解决
B.调解
C.诉讼
D.仲裁
[多选题]当协商和调解不成时，仲裁是国际工程承包合同争议解决的常用方式。以下关于仲裁的特点的说明正确的是（ ）。
A.仲裁程序效率高，周期短
B.仲裁程序一般都是保密的
C.公正性和中立性
D.费用较高
E.专业化程度较低
[多选题]调解是国际工程施工承包合同争议的解决方式之一，其优点是（ ）。
A.提出调解，能较好地表达双方对协商谈判结果的不满意和争取解决争议的决心
B.调解人的介入能增加解决争议的公正性
C.调解实行一裁终局制，避免多次纠纷
D.节约时间、精力和费用
E.双方关系仍比较友好，不伤感情
[单选题]根据《企业劳动争议协商调解规定》,协商、调解劳动争议,应当根据事实和有关法律法规的规定,遵循( )、自愿、合法、公正、及时的原则。
A.公平
B.平等
C.公开
D.保密
[单选题]关于国际工程施工承包合同争议调解解决方式的说法，错误的是（ ）。
A.能较好地表达双方对协商谈判结果的不满意和争取解决争议的决心
B.由于调解人的介入，增加了解决争议的公正性
C.程序简单，但灵活性不够
D.节约时间、精力和费用
[单选题]根据《企业劳动争议协商调解规定》,调解委员会接到调解申请后,对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的,应当在( )个工作日内受理。
A.1
B.2
C.3
D.5
[多选题]根据《企业劳动争议协商调解规定》,调解委员会应当建立健全调解登记、调解记录、督促履行、( )、统计报告等制度。
A.调解目录
B.档案管理
C.业务培训
D.工作考评
[多选题]根据《企业劳动争议协商调解规定》,调解委员会可以根据需要在( )设立调解小组。
A.车间
B.工段
C.班组
D.董办
[多选题]根据《企业劳动争议协商调解规定》,调解委员会由( )组成,人数由双方协商确定,双方人数应当对等。
A.劳动者代表
B.主管部门代表
C.企业代表
D.工会代表
[单选题]根据《企业劳动争议协商调解规定》,调解员依法履行调解职责,需要占用生产或者工作时间的,企业应当予以支持,并按照( )出勤对待。
A.一倍
B.正常
C.两倍
D.三倍
[单选题]根据《企业劳动争议协商调解规定》，调解协议书应当写明双方当事人基本情况、（ ）、调解的结果和协议履行期限、履行方式等。
A.调节请求过程
B.调解请求细节
C.调解请求事项
D.调解请求计划
[多选题]依据《企业劳动争议协商调解规定》，协商的具体步骤包括（ ）。
A.发生劳动争议，一方当事人可以通过与另一方当事人约见、面谈等方式协商解决。
B.劳动争议当事人的劳动者一方可以要求所在企业工会参与或者协助其与企业进行协商
C.一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应当积极作出口头或者书面回应，5日内不作出回应的，视为不愿协商
D.协商达成一致，应当签订书面和解协议。和解协议对双方当事人具有约束力，当事人应当履行
E.发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后，一方当事人在约定的期限内不履行和解协议的，可以依法向调解委员会或街乡镇、街道劳动就业社会保障服务所（中心）等其他依法设立的调解组织申请调解，也可以依法向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁
[单选题]根据《企业劳动争议协商调解规定》,调解员聘期至少为( )年,可以续聘。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
[多选题]解决工程争执的方法有协商、调解等，关于调解下列说法正确的有（ ）。
A.调解在自愿的基础上进行，其结果无法律约束力
B.合同实施过程中，日常索赔争执的调解人通常为监理工程师
C.采用调解方式，比较公正和灵活，但程序较为复杂
D.对于较大的索赔，可以聘请知名的工程专家.法律专家作调解人
E.如合同一方对调解结果不满，可随时提请仲裁或诉讼要求
[单选题]根据《企业劳动争议协商调解规定》,( )企业应当依法设立调解委员会,并配备专职或者兼职工作人员。
A.大中型
B.小微型
C.中小型
D.小型
[单选题]根据《企业劳动争议协商调解规定》,小微型企业( )设立调解委员会,也可以由劳动者和企业共同推举人员,开展调解工作。
A.必须
B.不得
C.可以
D.应当
[多选题]根据《企业劳动争议协商调解规定》,人力资源和社会保障行政部门应当指导企业开展劳动争议预防调解工作,具体履行下列职责( )。
A.指导企业遵守劳动保障法律、法规和政策
B.督促企业建立劳动争议预防预警机制
C.协调工会、企业代表组织建立企业重大集体性劳动争议应急调解协调机制,共同推动企业劳动争议预防调解工作
D.检查辖区内调解委员会的组织建设、制度建设和队伍建设情况
[多选题]通过调解解决合同争议的优点有（ ）。
A.保密性强
B.程序简单，灵活性较大
C.具有公正性、中立性
D.节约时间、精力和费用
E.能较好地表达双方对协商谈判结果的不满意和争取解决争议的决心
