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[单选题]动车组因中间站站停时间短，为防止旅客越站，列车员必须在到站前（ ）提示下车旅客提前做好准备，到车厢前部车门等候下车。
A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.20分钟
[单选题]动车组因中间站站停时间短，为防止旅客越站，列车员必须在到站前（ ）提示下车旅客提前做好准备，到车厢前部车门等候下车。
A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.20分钟
[填空题]动车组因中间站站停时间短，为防止旅客越站，列车员必须在到站前__________提示下车旅客提前做好准备，到车厢前部车门等候下车。
[单选题]动车组列车发生旅客误乘、越站，列车员应做好安抚工作，稳定旅客情绪，密切关注旅客的动态，防止发生旅客使用（ ）造成二次停车，同时，立即向列车长报告。
A.紧急制动装置
B.制动装置
C.手闸
[判断题]旅客乘降所发车时，列车员确认旅客上下完了后，由尾部向前部依次汇报列车长，列车长确认全列汇报完毕后，遇列车无线调度通信设备故障时，列车长确认旅客上下完毕后，亲自或委托列车员口头通知司机“客车××次司机，旅客上下完毕”，司机得到列车长（员）的通知后方可起动列车。
A.正确
B.错误
[判断题]列车员在固定的旅客列车车厢为旅客进行服务及解答问询，并对车内情况随时向列车长报告处理。
A.正确
B.错误
[判断题]列车员确认旅客乘降等完毕，在车站集合准备退乘。
A.正确
B.错误
[单选题]作业指导书应急处置流程中旅客列车发生旅客急病应急流程列车员发现病患，迅速通知列车长，列车长做好与站方的联系，最大程度帮助旅客，（）与站方办理交接。
A.客运记录
B.电报
C.旅客伤亡事故记录
D.备品损坏记录
[判断题]终到站涉及上水、吸污作业时，列车员确认旅客乘降等完毕，在车站集合准备退乘。
A.正确
B.错误
[判断题]《沈阳铁路局旅客列车禁烟管理规定》沈阳铁路局各次旅客列车，在列车始发前，列车员必须自觉执行对个人携带的香烟、火种实行上缴制度。
A.正确
B.错误
