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[单选题]动车组因中间站站停时间短，为防止旅客越站，列车员必须在到站前（ ）提示下车旅客提前做好准备，到车厢前部车门等候下车。
A.A、5分钟
B.B、10分钟
C.C、15分钟
D.D、20分钟
[单选题]动车组因中间站站停时间短，为防止旅客越站，列车员必须在到站前（ ）提示下车旅客提前做好准备，到车厢前部车门等候下车。
A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.20分钟
[填空题]动车组因中间站站停时间短，为防止旅客越站，列车员必须在到站前__________提示下车旅客提前做好准备，到车厢前部车门等候下车。
[单选题]动车组列车发生旅客误乘、越站，列车员应做好安抚工作，稳定旅客情绪，密切关注旅客的动态，防止发生旅客使用（ ）造成二次停车，同时，立即向列车长报告。
A.紧急制动装置
B.制动装置
C.手闸
[判断题]旅客乘降所发车时，列车员确认旅客上下完了后，由尾部向前部依次汇报列车长，列车长确认全列汇报完毕后，遇列车无线调度通信设备故障时，列车长确认旅客上下完毕后，亲自或委托列车员口头通知司机“客车××次司机，旅客上下完毕”，司机得到列车长（员）的通知后方可起动列车。
A.正确
B.错误
[判断题]列车员在固定的旅客列车车厢为旅客进行服务及解答问询，并对车内情况随时向列车长报告处理。
A.正确
B.错误
[判断题]列车员确认旅客乘降等完毕，在车站集合准备退乘。
A.正确
B.错误
[单选题]发生旅客误乘、越站，（）应做好安抚工作，稳定旅客情绪，密切注视旅客的动态，防止发生旅客使用紧急制动装置造成二次停车的事故，同时，立即向列车长报告。
A.列车长
B.乘警
C.列车员
[判断题]《沈阳铁路局旅客列车禁烟管理规定》沈阳铁路局各次旅客列车，在列车始发前，列车员必须自觉执行对个人携带的香烟、火种实行上缴制度。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客列车夜间运行中发生车厢照明突然停电时，停电车厢列车员要坚守岗位，（）两端车门，防止发生意外情况。
A.看守
B.封闭
C.注意
[单选题]旅客列车夜间运行中发生车厢照明突然停
电时，停电车厢列车员要坚守岗位，（）两端车门，防止发生意外情况。
A.看守
B.封闭
C.注意
[判断题]旅客列车、通勤列车在乘降所（点）发车时，由列车员确认后通知列车长，列车长通知车辆乘务员，由车辆乘务员通知司机开车。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车员作业指导书》要求列车员要掌握特殊重点旅客的（ ），做到心中有数，并及时向列车长汇报。
A.人数
B.到站
C.具体情况
D.服务需求
