更多"[判断题]交叉销售是指向客户推销互补性的产品."的相关试题:
[单选题]当一个客户或潜在客户在面前时，理财师首先要做的是了解客户，了解客户的过程也就是向客户推销理财产品的过程。
A.正确
B.错误
[判断题]保守秘密是保险销售从业人员的一项义务，这项义务的两个指向分别是客户和所属机
构。
A.正确
B.错误
[单选题]向有活期存款账户的客户推销住房改善贷款,属于( )_的例子
A.运营型CRM
B.直销
C.销售自动化
D.跨渠道促销
E.交叉销售
[判断题]销售人员在向客户宣传销售理财产品时，应当先做自我介绍，尊重客户意愿，不得在客户不愿或不便的情况下进行宣传销售。
A.正确
B.错误
[单选题] 某银行销售人员在向客户推荐银行产品的时候,向客户特别强调了同类产品历史收益率高达30%,暗示肯定能够达到该收益目标,并强调该产品没有风险,对该行为评价正确的是()。
A.没有做到向客户充分提示风险
B.由于历史上该产品确实没有出现过问题,也就不用向客户说明是否存在风险
C.该人员是为了完成销售目标,对银行有利,所以是合理的
D.以上说法都不对 。
[单选题]某银行销售人员在向客户推荐银行产品的时候，向客户特别强调了同类产品历史收益率高达30%，暗示肯定能够达到该收益目标，并强调该产品没有风险，对该行为评价正确的是（）
A.没有做到向客户充分提示风险
B.由于历史上该产品确实没有出现过问题，也就不用向客户说明是否存在风险
C.该人员是为了完成销售目标，对银行有利，所以是合理的
D.以上说法都不对
[判断题]推动策略是指企业通过推销人员层层将产品推销出去。
A.正确
B.错误
[判断题] 客户服务经理销售保险产品必须与其资质相符。客户服务经理无保险代理资质的,不得
向客户介绍、推荐保险产品,只能进行转介。
A.正确
B.错误
[单选题] 某种银行信贷产品市场上出现了大量替代产品,许多客户减少了对老产品的使用,产品销售量急剧下降,价格也大幅下跌,银行利润日益减少,那么这种银行信贷产品所处的生命周期是()
A.介绍期;
B.成长期;
C.成熟期;
D.衰退期。
[判断题]客户服务经理销售保险产品必须与其资质相符。客户服务经理无保险代理资质的，不得
向客户介绍、推荐保险产品，只能进行转介。( )
A.正确
B.错误
[判断题]拉引策略是指企业通过推销人员层层将产品推销出去。
A.正确
B.错误
[单选题]产品销售要坚持( ),有效解决客户的后顾之忧,超越客户期望。
A.客户导向
B.价值导向
C.营销导向
D.服务导向
[单选题]银行业金融机构从业人员发现同事在给客户介绍产品时刻意 隐瞒了该产品的风险以实现销售目标，则该工作人员（ ）。( )
A.应当帮助同事隐瞒，以便增加产品销售额
B.不管该行为是否符合规定，与自己无关，不应当过问
C.应当及时提示、制止，并视情况向所在机构或有关部门报告
D.应当立即向监管部门检举该同事的违规行为，不必事先提醒同事或向本行领导报告
第二部分 多选题
[多选题]客户退回已结算的产品，若该客户当月不存在同产品同数量销售，应出具红字发票，出具红字发票的条件是（ ） (1分)
A.、退回协议和收货单
B.、退回运输费等费用
C.、退回入库收货单
D.、客户在税务系统出具红字申请
[单选题]银行某工作人员发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标，则该工作人员（）
A.应当帮助同事隐瞒，以便增加银行销售额
B.不管该行为是否符合规定，与自己无关，不应当过问
C.应当及时提示、制止，并视情况向所在机构或有关部门报告
D. 应当立即向监管部门检举该同事的违规行为，不必事先提醒同事或向本行领导报告
[单选题] 银行某工作人员发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标,则该工作人员()。
A.应当帮助同事隐瞒,以便增加银行销售额
B.不管该行为是否符合规定,与自己无关,不应当过问
C.应当及时提示、制止,并视情况向所在机构或有关部门报告
D. 应当立即向监管部门检举该同事的违规行为,不必事先提醒同事或向本行领导报告 。
[判断题]( )产品销售要坚持服务导向,有效解决客户的后顾之忧,超越客户期望。
A.正确
B.错误
