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[单选题]与乘客事务有关的票卡，车站用票务专用信封加封，于（ ）随报表一起上交票务处。
A.3日后
B.5日后
C.第二个工作日
D.第三个工作日
[单选题]单选题:《违规用票信息记录表》及违规使用的( )统一随票务报表上交票务中心收益部再经票务中心收益部交接至服务质量办公室。
A.工作票
B.老年票
C.伪造的证件
D.爱心卡
[单选题]单选题:《违规用票信息记录表》及违规使用的( )统一随票务报表上交票务中心收益部,再经票务中心收益部交接至服务质量办公室。
A.工作票
B.老年票
C.伪造的证件
D.爱心卡
[多选题]每日上交的票务报表包括( )
A.《车站售票员结算单》
B.《车站 TVM 钱箱清点记录表》
C.《车站营收日报》
D.《车站车票库存日报表》
[单选题]单选题:车站上交的所有票务报表均须在报表空白处加盖车站( )。
A.站名章
B.行车专用章
C.票务专用章
D.发票专用章
[判断题]票务报表在写坏作废时，各联应当加盖“票务章”戳记，车站须将作废报表的第一联上交至线网管控中心；所有作废的报表须单独装订存放，待保管期满后与其它票务报表共同销毁。
A.正确
B.错误
[多选题]多选题:需要车站随当日票务报表一并上交至收益部的车票包括( )。
A.乘客事务车票
B.退款车票
C.BOM废票
D.发售不成功的盛京通普通消费卡
[单选题]单选题:车站上交车票需录入票务管理系统。当车站票务管理系统故障时车站仍需填写( )报表用于系统补录确保补录数据准确。
A.《售票结算单》
B.《车票上交单》
C.《乘客事务处理单》
D.《车票退款记录表》
[多选题]退票按是否上交票务收益室分为（）
A.返柜存的退票
B.上交票务收益室的退票
C.即时退票
D.非即时退票
[判断题]客运值班员负责车站各种票务报表、台帐及凭证的正确填写、上交及存档工作。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:每日运营结束后车站需将当日票务报表、单据及需上交收益部的车票汇总整理并用( )加封。
A.砂纸
B.尾箱
C.票盒
D.钱袋
[多选题]多选题:每月25日发票及发票存根盘点工作完成后填制( )并随当日票务报表上交至财务管理办公室。
A.《发票使用台账》
B.《发票总台账》
C.《发票盘点月报表》
D.《发票存根封箱明细表》
[多选题]多选题:《违规用票信息记录表》及违规使用的工作票统一随票务报表上交( )再经该部门交接至( )。
A.票务中心收益部
B.财务管理办公室
C.服务质量办公室
D.安全保卫办公室
[多选题]多选题:免费出站票业务相关车票由( )用信封加封随当日报表/单据上交收益部。
A.站务员(票务)
B.配票值班员(客运)
C.结账值班员(客运)
D.值班站长
[填空题]当乘客使用杭州地铁员工卡非本人时,按()补收票款后,并扣除员工证
上交票务室及客流策划室。
[单选题]变造账目、报表，未造成票务收益损坏或流失的行为属于（ ）。
A.一类票务事故
B.二类票务事故
C.三类票务事故
D.四类票务事故
