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发布时间:2024-05-25 18:21:32

[多选题]"以下哪些业务在智能柜员机上不可代办( )
A.存折签约
B.借记卡激活
C.挂失换卡(保号)
D.我要开卡"

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[多选题]以下哪些业务在智能柜员机上不可代办( )
A.存折签约
B.借记卡激活
C.挂失换卡(保号)
D.我要开卡
[判断题]在智能柜员机上办理转账业务无论金额大小均需业务经理授权。
A.正确
B.错误
[单选题]目前智能柜员机上不能办理的业务是( )
A.挂失保号换卡
B.贵宾卡升级
C.信用卡还款、账单查询
D.密码重置
[单选题]使用智能柜员机办理业务,下列可代办的业务是( )
A.借记卡开卡
B.借记卡激活
C.存折签约
D.转账业务
[判断题]客户在智能柜员机上办理账户查询业务,人脸识别分数高于75分时,授权人员即可判断人证相符。
A.正确
B.错误
[单选题]客户在智能柜员机上办理账户查询业务,人脸识别分数低于( )分时,交易会自行结束,此时应引导客户前往柜台办理业务。
A.80
B.62
C.70
D.75
[判断题]客户在智能柜员机上购买保险产品不需要经过授权人员审核通过
A.正确
B.错误
[多选题]以下哪些属于一级柜员及普通柜员的基本职责?( )
A.做好柜台服务工作,接待客户咨询,宣传各类新业务和特色业务。
B.负责支付系统往账复核、查询查复的复核及银行汇票/本票签发、兑付、未用退回等复核工作。
C.在权限范围内严格按照业务管理办法和操作规程处理业务。
D.负责原始凭证的审核,对原始凭证及凭证要素的完整性、真实性、合规性负责,并按规定使用空白凭证和业务印章。
E.负责在用印鉴卡片、借据、定期单位存款等底卡保管。
[多选题]通过线上预约预处理方式办理单位代理批量开立个人账户业务,以下哪些情况经办柜员应通过综合前端系统批量管理模块的证件影像查看交易核实被代理人的身份证件影像信息与批量开户文件信息的一致性? 人
A.证件类型为“居民身份证”的被代理人
B.证件类型为“港澳居民居住证”的被代理人
C.证件类型为“台湾居民居住证”的被代理人
D.证件类型为“港澳居民来往内地通行证”的被代理人
E.证件类型为“台湾居民来往大陆通行证”的被代理人
F.证件类型为“居民身份证”的被代理人手工修改OCR识别信息
[判断题]智慧柜员机预约取款业务实现客户在手机银行预约取款,获取授权码,并在智慧柜员机上取款的功能。
A.正确
B.错误
[单选题]关于授权经理规范,以下说法全部正确的是( ) ①严禁在智能柜员机上代客操作 ②客户输入密码时授权人员应转身回避 ③授权经理可在工位上审核授权pad上客户身份信息 ④严禁在客户办理业务过程中,把客户带离机具
A.①②
B.①②④
C.①②③
D.①④
[多选题]以下哪些业务允许代办? ( )
A.开卡
B.换贵宾卡
C.激活
D.销卡
[多选题]出现以下哪些情况,柜员不允许轧账( )
A.贷款批量还款、批量处置、批量核销、批量置换等批量交易未处理完,柜员不允许轧账
B.有尾箱的实体柜员未碰库,柜员不允许轧账
C.有系统内在途现金、在途假币、在途凭证、在途待销毁凭证,双方库管员都不允许轧账
D.法人机构间凭证调拨:对方机构未做调入,双方库管员都不允许轧账

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