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[单选题]客户在智能柜员机上办理账户查询业务，人脸识别分数低于（ ）分时，交易会自行结束，此时应引导客户前往柜台办理业务。
A.80
B.62
C.70
D.75
[判断题]在智能柜员机上办理转账业务无论金额大小均需业务经理授权。
A.正确
B.错误
[判断题]使用智能柜员机进行对账单查询，客户可以查询活期账户明细、打印对账单；也可查询非活期账户余额、对账单，但不可打印。
A.正确
B.错误
[多选题]客户使用智能柜员机办理“理财购买”业务以下表述错误的包括（ ）
A.客户经理需为客户详细介绍每一步购买流程
B.客户需详细阅读理财购买的相关协议并在协议上签字确认
C.客户如已在智能柜员机上办理过风险评估业务，并做过双录，则无需再去柜台办理理财签约
D.客户在立式综合智能柜员机购买理财成功后，可打印盖章版交易凭证
[判断题]客户在智能柜员机上购买保险产品不需要经过授权人员审核通过
A.正确
B.错误
[单选题]试题编码:wdfzryw08009 灵通卡在自动柜员机上办理转账业务,单笔转账限额不能超过人民币_____元,日累计转账限额不能超过人民币_____元。以下正确的是( )。
A.5000,1万
B.5万,5万
C.1万,1万
D.2万,2万
[单选题]试题编码:wdfzryw08094 牡丹灵通卡在自动柜员机上办理转账业务,单笔转账限额不能超过人民币( )元,日累计转账限额不能超过人民币(B )元。
A.5000,1万
B.5万,5万
C.1万,1万
D.2万,2万
[判断题]医保达标客户通过智能柜员机申请办理信用卡时，可不额外提供财力证明。
A.正确
B.错误
[单选题]目前智能柜员机上不能办理的业务是（ ）
A.挂失保号换卡
B.贵宾卡升级
C.信用卡还款、账单查询
D.密码重置
[单选题]"办理账户挂失业务时 柜员应()。
A.请客户出示身份证件 并留存客户证件复印件
B.请客户出示身份证件 同时将客户证件批注在凭证上
C.无需出示身份证件
D.请客户出示身份证件"
[多选题]客户办理一本通取现业务 柜员通过“1112个人账户现金业务”交易进行业务操作 选择的[摘要码]包括( )。
A.001-现金续存;
B.002-现金支取;
C.003-现金取息;
D.005-现金销户
[单选题]关于授权经理规范，以下说法全部正确的是（ ）
①严禁在智能柜员机上代客操作
②客户输入密码时授权人员应转身回避
③授权经理可在工位上审核授权pad上客户身份信息
④严禁在客户办理业务过程中，把客户带离机具
A.①②
B.①②④
C.①②③
D.①④
[判断题]使用智能柜员机办理转账业务时，客户点击“显示余额”按钮显示的金额为活期可用余额，不包含定慧盈、定活盈、滚滚利等产品金额。
A.正确
B.错误
[判断题]为方便客户自助快速办理业务，智能柜员机可摆放在24小时自助银行区便于客户使用
A.正确
B.错误
[多选题]以下关于柜员为客户办理存折账户存取款业务时说法正确的是（ ）。
A.营业机构办理存折账户存取款业务时，应首先对存折进行认真审核，包括外观、账号、户名、签章、凭证印刷号、已打印的存取款记录等，重点审查凭证印刷号，与系统返显的凭证印刷号进行核对
B.发现客户存折存取款记录打印混乱的，应要求取款人提供有效身份证件并进行核对，无误后先将客户存折进行换折处理，再办理存取款业务
C.办理业务过程中，因打印机故障等原因造成存折打印错误的，应手工补填写
D.营业机构办理存单支取业务时，也应比照对存单进行审核，因打印机故障等原因造成存单打印错误的，可手工填写取款记录，但应签章负责
