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[多选题]多选题：免费出站票业务相关车票，由（ ）用信封加封，随当日报表上交收益部。
A.站务员（票务）
B.配票值班员（客运）
C.结账值班员（客运）
D.值班站长
[判断题]判断题:付费出站票业务相关车票无需上交站务员(票务)在上岗结束后将车票投入车票回收箱( )。
A.正确
B.错误
[多选题] "以下哪些是办理无效储值类票卡换卡业务时,将票卡用信封加封的加封内容?( )
A.加封数量
B.加封车站
C.加封时间
D.关联的《无效票处理申请表》编号"
[判断题]判断题:现金乘客事务相关车票由站务员(票务)在结账时与结账值班员(客运)双人用信封加封( )。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题：若车站在开启银行尾箱时发现封签破损，双方应在相关登记表上注明情况，并立即通知收益部，并要求银行答复处理意见。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题:若车站在开启银行尾箱时发现封签破损双方应在相关登记表上注明情况并立即通知收益部并要求银行答复处理意见。
A.正确
B.错误
[判断题]BOM发售单程票，免费出站票和付费出站票时都会打印小单
A.正确
B.错误
[单选题]车站向收益部上交车票需填写（ ）。
A.《售票结算单》
B.《车票上交单》
C.《乘客事务处理单》
D.《车票退款记录表》
[单选题]单选题：乘客遗失车票，已为乘客发售付费出站票，但乘客在付费区又找到车票且付费出站票尚未投入闸机时经值班员（客运）现场确认，可填写（ ）为乘客办理付费出站票退款。
A.《乘客事务处理单》
B.《车站特殊票务事件退款申请表》
C.《特殊情况票款交接记录表》
D.《乘客票务事务审批表》
[单选题]乘客出站时无任何票卡可用,可发售出站票供乘客出站,出站票发售金额仅为( )元。
A.0
B.2
C.4
D.7
[判断题]判断题:二.十号线乘客遗失车票已为乘客发售付费出站票但乘客在付费区又找到车票且付费出站票尚未投入闸机时经值班员(客运)现场确认可通过BOM“其他-行政处理-其他退款”为乘客办理付费出站票退款。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:车站遗失车票责任人需根据收益部下发的( )补款。
A.《短款确认表》
B.《补款通知》
C.《票务运作情况》
D.《票务询证问题》
[单选题]单选题:收益部每( )个日历日编制下发一次《补款通知》。
A.2
B.3
C.5
D.7
[多选题]多选题:收益部安排人员每日到车站收取( )双方做好交接记录。
A.报表
B.车票
C.发票存根
D.短款金额
