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[填空题]产品投诉包括对 和对产品计量异常进行投诉。
[填空题]升级投诉是指客户已在属地投诉且对其处理结果不满意,再次向( )等外部渠道或集团总部层面进行投诉。
[填空题] 升级投诉是指客户已在属地投诉且对其处理结果不满意,再次向( )等外部渠道或集团总部层面进行投诉。
[填空题]升级投诉是指客户已在属地投诉且对其处理结果不满意,再次向( )等外部渠道或集团总部层面进行投诉。
[填空题]投诉按受理渠道分为:( )省管局受理投诉10086受理投诉地市渠道受理投诉互联网渠道投诉。
[填空题]各单位本部:将1个内部账户作为(____),挂接在集团一级账户下,用于归集本单位、机关财务及其所属单位外部集团三级账户资金信息(不含挂接在中国电财实体资金池下的电费账户)。
[填空题]投诉按受理渠道分为:( )、省管局受理投诉、10086受理投诉、地市渠道受理投诉、互联网渠道投诉。
[填空题]投诉受理成功后,将客户投诉内容统一录入投诉系统中,必须做到( )。