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[单选题]航空旅客运输成本中，行李损坏赔偿费发生在旅客服务链流程的（ ）环节。
A.进港服务
B.离港服务
C.后续服务
D.其他服务
[多选题]航空公司对旅客行李运输损坏的赔偿方式有（）。
A.现金赔偿
B.根据损坏程度折扣赔偿
C.以坏换新
D.修理后凭票报销
E.退旧买新，凭发票报销
[单选题]根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》，托运行李被损坏或丢失，赔偿金额应低于（ ）元人民币/千克。
A.100
B.150
C.200
D.250
[单选题]根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》，托运行李被损坏或丢失，赔偿金额应低于（ ）元人民币/千克。
A.100
B.150
C.200
D.250
[判断题]根据《中国民航旅客行李国内运输规则》规定，托运行李被损坏或丢失，航空公司承担责任，每千克赔偿金额应低于300元。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]航空公司在航班不正常情况下解决旅客问题，以及在出现货物、行李损坏丢失时采取的解决措施属于( )。
A.前馈控制
B.同期控制
C.后置控制
D.事先控制
[多选题]在公共航空运输中，旅客随身携带的物品或者托运行李的毁灭、遗失或者损坏完全是由于行李本身的（）造成的，航空承运人不承担责任。
A.质量
B.缺陷
C.自然属性
D.社会属性
E.经济属性
[单选题]根据《中国民航旅客行李国内运输规则》，托运行李被损坏或丢失，赔偿金额应低于()元人民币／千克。
A.100
B.150
C.200
D.250
[多选题]“因发生在航空运输期间的事件，造成旅客托运行李毁灭、遗失或损坏的，承运人应承担责任”中的航空运输期间，是指承运人掌控托运行李在（ ）的全部期间。
A.机场内
B.飞行途中
C.机场外降落的任何地点
D.赶赴机场途中
E.离开机场在酒店
[判断题]公共航空运输企业对已经办理乘机手续而未登机旅客的行李， 不得装入或者留在航空器上。旅客在航空器飞行中途中止旅行时， 可以将其行李运至最终目的地。 （ ）
A.正确
B.错误
[单选题]关于国际航空运输中，旅客行李运输的下列说法，哪一个是错误的（）。
A.因旅客行李内装物品造成旅客本人伤害或者其行李损失的，承运人 仅承担补偿责任，不承担赔偿责任
B.因旅客行李内装物品对他人造成伤害或者对他人物品或者承运人财 产造成损失的，该旅客应当赔偿承运人的损失和由此支付的费用
C.承运人为了运输安全，可以按规定程序对旅客行李进行检查
D.对拒绝接受行李检查的，承运人有权拒绝运输该旅客的行李
[判断题]因发生在航空运输期间的事件，造成旅客的托运行李毁灭、遗 失或者损坏的，承运人应当承担责任。（ ）
A.正确
B.错误
