更多"[判断题] 我们“向官僚说不”， 酒店每一位伙伴都应有自己的花名， 互"的相关试题:
[判断题]当宾客需借用酒店维修工具时，则需由酒店伙伴协助使用，使用完毕立即收回，并向宾客致歉。()
A.正确
B.错误
[单选题]酒店备用机械钥匙损坏，补配或增配均须经过()同意，做好记录及原因；严禁酒店伙伴私自加配机械钥匙
A.客户服务大使
B.酒店现长
C.现政委
D.客户服务经理
[判断题] 我们推行“全员授权”， 酒店每一位伙伴使用全员授权时， 需要事先请示才能使用。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题] 发现酒店伙伴有触犯价值观红线的行为时， 应当如何 ( )
A. 及时提醒， 如果相关伙伴不听进言， 则向更高一级反馈
B. 假装不知道， 不予理睬
C. 直接举报至总部
D. 和其他伙伴背后议论
[判断题] 酒店客户服务经理带朋友到前台， 告知前台伙伴开免费房， 不收房费， 前台伙伴询问现长是否知道， 客户服务经理表示不用告知现长。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]当酒店发生食物中毒后，酒店应急小组伙伴要尽力做好现场疏导、解释和安抚工作，要稳定消费者和病人情绪，确保事态可控，任何人不得自行散布事故信息。无法控制的，要及时与120控制中心联系。()
A.正确
B.错误
[判断题]备用机械钥匙损坏，补配或增配均须经过现政委同意，做好记录及原因；严禁酒店伙伴私自加配机械钥匙。()
A.正确
B.错误
[单选题]消防主机安装在酒店前台区域，便于前台伙伴()小时监控的位置
A.12
B.48
C.24
D.8
[判断题]我们要接受服务对象，不论客人是谁，不论客人的素质如何，我们都应积极、热情、主动地去接近客人、亲和友善的接受客人，不能怠慢、冷落客人，更不能挑剔、排斥服务对象。
A.正确
B.错误
[判断题]医药箱摆放于酒店办公室指定位置，由前台伙伴负责保管和补充物品。()
A.正确
B.错误
[单选题]餐厅经理、厨师长、现政委、酒店现长和新伙伴上岗前必须进行卫生和()培训
A.仪容仪表
B.着装
C.食品卫生法
D.安全
[单选题]酒店餐厅伙伴上岗前须取得当地相关部门颁发的“食品及公共场所从业人员健康证”，有效期()年，
过期前（C）天须重新办理
A.1.5年
B.1年
C.30天
D.60天
[判断题]任何人发现火灾都应及时报警,任何单位和个人都应为报警提供便利( )
A.正确
B.错误
[单选题]酒店工程和PA员工伙伴，在离地几米以上高空维修或保洁时必须系安全保险带()
A.1.5米
B.3米
C.2米
D.4米
[判断题]不管接受那一级安全教育，都应掌握有关自己工作的知识和技能。接受安全教育时不要觉得麻烦、要充分理解、直到完全掌握。
A.正确
B.错误
[单选题]不论是成就自己的人生理想,还是担负时代的神圣使命,都应深人学习更高层次和更广泛的知识,努力做到“()”与“博”的统一。
A.精
B.钻
C.专
D.遵
[单选题]所有高处作业人员都应接受高处作业( );特种高处作业人员应持证上岗,上岗前应依据有关规定进行专门的安全技术签字交底。采用新工艺、新技术、新材料和新设备的,应按规定对作业人员进行相关安全技术签字交底。
A.安全知识的教育
B.规范的培训
C.施工技术培训
[多选题]酒店需定期对所有伙伴开展以“四防”和“三禁”为主要内容的治安防范教育，增强员工安全防范意识。维护酒店场所治安秩序，及时制止违反治安管理的行为，并将涉案人员移送公安机关查处。下列对“四防”
和“三禁”描述正确的是( )
A.防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故
B.防火、防盗、防自然灾害、防治安灾害事故
C.禁毒、禁赌、禁娼
D.禁毒、禁赌、禁邪教
