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[判断题]游客抵达饭店后,地方导游员应主动办理住房登记手续,并请领队或全程导游员向旅游者分发住房卡。( )
A.正确
B.错误
[判断题]旅游者抵达饭店后,地方导游应主动办理住房登记手续,并请领队或全程导游向旅游者分发住房卡。
A.正确
B.错误
[多选题]旅游团抵达旅游景点游览之前,地陪应向旅游者讲清的问题有()。
A.游览结束后的集合时间和地点
B.旅游车的型号、颜色、标志和车号
C.进入景点后的游览线路
D.游览景点的位置及其周边情况
E.游览中的注意事项及安全
[单选题]旅游者抵达饭店后,地方导游要协助领队或全程导游办理( )手续。
A.住店登记
B.行李运送
C.客房预订
D.就餐安排
[多选题]旅游团抵达旅游目的地国家或地区后,在接受入境检查前,领队应向旅游者告知的事项有()
A.在人境柜台前排队等候检查
B.不要对检查人员拍照
C.不要大声喧哗
D.检查完后向检查人员道声“射谢”
E.检查时不要东张西望
[多选题]旅游团抵达旅游目的地国家或地区后,在接受入境检査前,领队应向旅游者告知的事项有()。
A.在入境柜台前排队等候检查
B.不要对检查人员拍照
C.不要大声喧哗
D.检査完后向检查人员道声“谢谢”
E.检查时不要东张西望
[判断题]在陪同国内旅游团抵达原出发地后,全程导游应向旅游者一一告别,并提醒他们带好自己的行李和物品。
A.正确
B.错误
[判断题]导游、领队应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范,引导旅游者健康、文明旅游,劝阻旅游者违反社会公德的行为。()
A.正确
B.错误
[判断题]在旅游者经过安全检查,进入候机厅(候车室、候船室)前,地方导游应热情地向旅游者及领队、全程导游挥手告别。
A.正确
B.错误
[判断题]在乘车前往旅游景点的途中,地方导游应向旅游者介绍沿途的景物、风光,回答他们的问询,并相机介绍本地的风土人情和当日国内外重要新闻。
A.正确
B.错误
[单选题]境内旅游,旅行社在出发前2日通知旅游者中止旅游的,应向旅游者全额退还预付旅游费用,并支付旅游费用总额( )的违约金。
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%
[单选题]旅游者抵达饭店后,地陪要协助领队办理()手续。
A.入住饭店
B.行李运送
C.客房预订
D.餐饮安排
[判断题]导游在引导旅游者旅行、游览过程中,应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况,向旅游者做出真实说明和明确警示,并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。( )
A.正确
B.错误
[判断题]导游在引导旅游者旅行、游览过程中,应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况,向旅游者作出真实说明和明确警示,并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。
A.正确
B.错误