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[多选题].
接警员询问的要素主要分为( )。
A. 基本要素
B. 必要要素
C. 分类要素
D. 充分要素
[判断题]询问与倾听是接警员依据询问要素引导报警人以问答的方式,快速掌握灾情信息的基本方法。接警员询问时应把握询问要素,专注耐心地倾听报警人的语气或语速等语言环境,对周围情况准确做出判断。
A.正确
B.错误
[单选题]
不属于接警员询问的要素有( )。
A. 基本要素
B. 必要要素
C. 分类要素
D. 充分要素
[判断题]询问与倾听是接警员依据询问要素引导报警人以问答的方式,快速掌握灾情信息的基本方法
A.正确
B.错误
[单选题]询问与( )是接警员依据询问要素引导报警人以问答的方式,快速掌握灾情信息的基本方法
A.记录
B.倾听
C.聆听
D.细听
[单选题]
( )是接警员依据询问要素引导报警人以问答的方式,快速掌握灾情信息的基本方法。
A. 询问与倾听
B. 问候与引导
C. 安抚与疏导
D. 打断与压制
[多选题]( )与( )是接警员依据询问要素引导报警人以问答的方式,快速掌握灾情信息的基本方法
A.询问
B.分析
C.判断
D.倾听
[判断题]接警员应根据灾情询问要素提示、引导报警人提供相应信息。( )
A.正确
B.错误
[判断题]接警员要把握询问要素,边询问边记录,专注耐心地倾听喊叫声、爆炸声、报警人语气或语速等语音环境,对周围情况准确做出判断。
A.正确
B.错误
[多选题]在一个要素的询问过程中,可能蕴涵着其他要素,接警员要做好充分的( )
A.快速反应
B.准确判断
C.人员安抚
D.先期准备
[判断题]接警员接警时询问的必要要素是针对火灾和灾害事故,为快速明确灾情大致程度所询问的内容,是每个警情必须询问的关键要素。( )
A.正确
B.错误