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[判断题]列车内发现旅客车票漏剪口时应补剪并核收手续费;如漏剪是由车站责任造成的,责列车补剪不收手续费。到站发现车票漏剪按规定核收手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,列车内发现旅客车票漏剪口时应补剪并核收手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定,到站发现旅客车票漏剪时,需补剪并核收手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,旅客办理分票手续时按人数核收手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车晚点1小时以上并逢用餐时间时,在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客持“挂失补”车票到站退票时,除核收补票的手续费外,退还异地售票手续费。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输规程》规定,旅客办理分票手续时按分票的()核收手续费。
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定,到站发现车票漏剪应补剪并核收手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]行车组织在车站由车站值班员、在区间旅客列车由列车长负责指挥。
A.正确
B.错误
[判断题]为旅客办理分票手续时,按分票的张数核收手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定,因车站责任造成的漏剪,列车内发现并补剪时不得收取手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客要求办理分票手续时,站、车应予以办理。办理时按( )核收手续费。
A.人次
B.次数
C.分票的张数
D.人数
[判断题]挂失补的车票办理退票时按规定旅客退票费率核收手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客在出站口办理补票手续时(除卧铺外),其他补票手续费为 .元/人次。
A.5
B.3
C.2
D.10
[多选题]《铁路旅客运输规程》规定,旅客有下列情形时(),按规定补收票价,核收手续费。
A.主动补票的
B.经车站同意上车补票的
C.经列车同意上车补票的
D.无票乘车时
[判断题]车站调度员和车站值班员在确定和变更列车到发线运用计划互相矛盾时,应由车站值班站长决定。旅客列车到发线应固定使用。变更旅客列车到发线时,应通知客运等有关部门。
A.正确
B.错误
[单选题]两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时,按分票的( )核收手续费。
A.数量
B.款额
C.个数
D.张数