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发布时间:2023-10-07 01:14:58

[单选题]要达到交流的教育效果,在与家长及看护人交谈时最好不要( )。
A.围绕婴儿的个性特征、兴趣进行探讨
B.围绕育婴方法进行探讨
C.随意的选择自己感兴趣的话题
D.选择与婴儿生活、成长相关的话题进行交流

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[单选题]要达到交流的教育效果,在与家长及看护人交谈时最好不要( )。
A.围绕婴儿的个性特征、兴趣进行探讨
B.围绕育婴方法进行探讨
C.随意的选择自己感兴趣的话题
D.选择与婴儿生活、成长相关的话题进行交流
[判断题]( )在与家长及看护人交谈时要选择与婴儿生活、成长相关的话题进行交流。
A.正确
B.错误
[单选题] 在护理工作中,与患者进行小组交谈时,患者数量最好控制在
A.1-2人
B.3-7人
C.8-10人
D.10-15人
[单选题]在护理工作中,护士与患者进行小组交谈时,患者数量最好控制在() (1分.)
A.1~2人
B.3~7人
C.8~10人
D.10~15人
E.16~20人
[单选题]茶艺师与宾客交谈时,应( )。
A.保持与对方交流,随时插话
B.尽可能多地与宾客聊天交谈
C.在听顾客说话时,随时做出一些反应
D.对宾客礼貌,避免目光正视对方
[单选题]BB008 同客人交谈时一定要( )。
A.注意倾听
B.不断转移话题
C.经常看手表
D.左顾右盼
[单选题]两个人交谈时,如果其中一人匆匆地看了一眼手表,提示交谈该停止了,这体现了非语言沟通的作用(单选题) ( )
A. 补强
B. 重复
C. 替代
D. 驳斥
E. 调整
[判断题]BB013 同客 人交谈时不可加入肢体语言。
A.正确
B.错误
[单选题]BB013 当客人与客人交谈时,服务员( )。
A.不断提出问题
B.不可随意播话
C.趋别旁听
D.可以打断客人谈话
[多选题]客户经理在与客户交谈时应该注意的有( )。
A.对口若悬河不着边际的客户,客户经理应认真辨别其中有用的信息
B.对于思维跳跃性很强的客户,客户经理应该很快地找到关键信息做记录而不打断客户的表达
C.客户经理要用尽可能快的语速与客户交谈
D.如果客户的回答含糊,容易引起误解,客户经理应该在适当的时候重复问题"
[单选题] 在与客户交谈时,看向客户的目光应做到( )
A.视线向下
B.视线水平
C.视线向上
D.无需看客户,直接做手头的事
[多选题]家庭教育主要是家长对孩子的言传身教具体体现在家庭教育是( )。(正确)
A.做人教育
B.励志教育
C.情感教育
D.养成教育
[判断题]公务员在交谈时表情应与谈话的内容相配合。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 护士交谈时应该在短时间内将信息传达给患者,节省时间。
A.正确
B.错误
[单选题]、按一般行为规范要求,与客人交谈时,不能( )。
A.随意打断客人的话语
B.认真倾听,专心致志
C.面带微笑,注意谈话艺术
D.认同客人心情
[单选题] 销售人员在与顾客交谈时,符合谈吐礼仪要求的是( )。
A.信口开河
B.注意倾听
C.含糊其辞
[单选题]茶艺师在与信奉( )宾客交谈时,不能问其尊姓大名。
A.佛教
B.道教
C.伊斯兰教
D.天主教
[单选题]BB013 与人交谈时,正视对方眼睛及眉毛部位,一定要( )。
A.注意倾听
B.左顾右盼
C.经常看表
D.不断提出与谈话无关的新话题

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