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发布时间:2023-10-31 01:43:39

[单选题]用户可以通过浙江移动网站“首页——( )——投诉工单查询 ”的路径查询投诉工单处理进程。
A.客户服务
B.服务中心
C.服务与支持
D.自助专区

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[填空题]用户可以通过手机营业厅“ 首页——我的——( )——投诉工单查询 ”的路径查询投诉工单处理进程。
[判断题]携入用户受理途径包括10086人工,移动营业厅,浙江移动微信公众号,浙江移动手机营业厅
A.正确
B.错误
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A.正确
B.错误
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