更多"[判断题]因列车晚点，影响旅客接续行程时，列车不再开具客运记录。由车站"的相关试题:
[判断题]因终到晚点，旅客在列车上拒不下车时，列车长应当立即通知车站客运值班员，由车站立即转报铁路局集团公司调度所和公安部门，车站领导应及时协调公安干警到场解决。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车晚点1小时以上并逢用餐时间时，在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
A.正确
B.错误
[单选题]动车组列车晚点（ ）以上并逢用餐时间内，在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
A.15min
B.20min
C.30min
D.60min
[单选题]和谐号动车组,始发站晚点( )以上的逢用餐时间,在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
A.20分钟
B.40分钟
C.30分钟
D.60分钟
[判断题]《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定：遇旅客列车晚点时分调整时，车站除做好列车运行信息显示屏内容的修改外，必须采取分区域候车形式，做好晚点时分调整的通告，防止因晚点旅客列车提前到达而导致旅客漏乘。
A.正确
B.错误
[判断题]站、车之间发生纠纷或其他原因影响旅客列车晚点，应逐级向上级客运调度报告。
A.正确
B.错误
[判断题]《高铁车站服务质量规范》规定，遇列车在车站空调失效时，由车站组织；必要时，组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所。
A.正确
B.错误
[单选题]铁道部关于印发《旅客列车运行组织及晚点处置办法》的通知中规定，因终到晚点旅客在列车上不下车时，列车长应当立即通知车站
（ ）员，车站应当立即报告铁路局客运调度和公安部门，车站领导应当及时到场解决。
A.客运值班
B.客运员
C.助理值班
D.值班员
[多选题]《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定：动车组列车晚点15分钟及以上、普速旅客列车晚点30分钟及以上时，站车单位应根据掌握的旅客列车（ ），及时做好对旅客的通告。
A.晚点原因
B.预计到站时间
C.晚点时间
D.预计开车时间
[单选题]《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定：直通旅客列车晚点（ ）的视为严重晚点列车。
A.4小时以上
B.3小时以上
C.2小时以上
D.1小时以上
[简答题]《旅客列车晚点运行组织及处置办法》（铁调〔2019〕6号）规定，因终到晚点旅客在列车上拒不下车时，列车长应当立即通知车站客运值班员，由车站立即转报铁路局集团公司调度所和公安部门，<--NRC-->应及时协调公安干警到场解决。强占列车、车辆危害铁路运输安全、扰乱铁路运输秩序的，有关部门应依法依规处置。
[填空题]动车组列车发生线路中断造成晚点时，列车乘务人员必须清楚旅客列车晚点情况，及时向旅客通报预计晚点时间和调整列车运行方案等信息。遇旅客问讯时，应耐心细致回答，不得使用__________的语言或有__________的表现，以免引起旅客不满而激化矛盾。
[判断题]动车组列车晚点15min及以上、其他旅客列车晚点30min及以上时，应公告旅客。车站、列车长应及时向旅客公告列车晚点时间，已确定原因的要说明晚点原因，并做好宣传解释和客运服务工作。向旅客通报时，站车广播每次间隔不超过20min，有条件的车站应提供实时电子显示查询。
A.正确
B.错误
[多选题]《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》规定，为方便旅客购买接续换乘车票，（ ）为旅客提供接续换乘的推荐方案服务。
A.铁路12306网站
B.铁路12306手机APP
C.人工售票窗口
D.自动售票机
[单选题](52204)车站对列车上交下的无人护送的精神病旅客，由车站客运.公安共同负责妥善处理。如需继续乘车无直通车时，送至第一个（），由（）继续转送。(1.0分)
A.列车
B.换车站
C.到站
D.所乘列车
[单选题]铁道部关于印发《旅客列车运行组织及晚点处置办法》的通知中规定，直通旅客列车晚点（ ）小时以上的视为严重晚点列车。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：单趟旅客列车晚点30分钟，（ ）要到现场进行组织。
A.站段长
B.客运车间（中间站）值班干部
C.分管客运站段长
D.计划员
[多选题]《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定：车站应根据旅客列车晚点情况，合理调整（ ）等作业环节的能力配置。
A.售票
B.出站
C.候车
D.乘降
