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[单选题]《动车组列车服务质量规范》行李架、大件行李存放处物品摆放平稳、牢固、整齐。锐器、易碎品、杆状物品等放在()。
A.A、座(铺)位下面
B.B、运行前方第一排坐席前
C.C、大件行李存放处
D.D、运行后方第一排坐席后
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第3.10条规定,动车组列车行李架、大件行李存放处物品摆放平稳、牢固、整齐。大件行李放在( )处。
A.大件行李存放
B.行李架
C.通过台
D.座席下面
[判断题]《动车组列车运输服务质量规范》中规定,行李架、大件行李存放处物品摆放平稳、牢固、整齐。大件行李放在大件行李存放处,不占用席(铺)位,不堵塞通道。锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座(铺)位下面或大件行李存放处。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第3.10条规定,行李架、大件行李存放处物品摆放平稳、牢固、整齐。锐器、易碎品、杆状物品等放在()。
A.座(铺)位下面
B.运行前方第一排坐席前
C.大件行李存放处
D.运行后方第一排坐席后
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定:锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座(铺)位下面或行李架上。衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》中,载客动车组列车实施高铁快运时,一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处预留不少于( )的空间供旅客使用。
A.一半
B.三分之一
C.四分之一
D.五分之一
[判断题]锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在行李架上或大件行李存放处。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第3.10条规定,动车组列车上,旅客携带的锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在( )。
A.座(铺)位下面或大件行李存放处
B.行李车内
C.行李架上
D.过道
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)中规定,行李架、大件行李存放处物品摆放平稳牢固;行李架不得放置()
A.锐器、铁质、易碎物品
B.行李箱
C.大件行李
D.纸箱
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车开车前,由列车长(重联为运行方向前组列车长)确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后,通知司机或随车机械师关闭车门。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》中,动车组列车( )禁止吸烟。
A.车厢内
B.除餐车外的车厢
C.除司机室外的车厢
D.全列各处所
[判断题]《动车组列车服务质量规范》第8.3.1条规定,动车组列车列车晚点时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》3.6.1 动车组列车开车前,列车长(重联时为运行方向前组列车长)确认站方开车铃声结束、旅客乘降完毕后,通知司机或随车机械师关闭车门。( )
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢(客室)内禁止吸烟。
A.正确
B.错误