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[判断题]《中国铁路总公司路风监察办法》路风系指铁路的行业风气,是铁路的性质、宗旨和经营方向在运输企业和职工中的综合表现。
A.正确
B.错误
[判断题]路风系指铁路的行业风气,是铁路的性质、宗旨和经营方向在运输企业和职工中的综合表现。
A.正确
B.错误
[单选题]路风系指铁路的行业风气,是铁路的性质、宗旨和( )在铁路运输企业和职工中的综合表现。
A.服务水平
B.服务理念
C.管理思想
D.经营方向
[多选题]路风系指铁路的行业风气,是铁路的( )在运输企业和职工中的综合表现。
A.性质
B.宗旨
C.经营方向
D.服务理念
[单选题]路风系指铁路的( ),是铁路的性质、宗旨和经营方向在铁路运输企业和职工中的综合表现。
A.行业行为
B.行业风气
C.铁路风气
D.服务标准
[判断题]《中国铁路总公司路风监察办法》路风问题系指铁路单位和从业人员凭借职务或工作便利条件营私谋利,或违背职业道德,服务质量低劣,给旅客货主造成经济损失或精神、身体伤害,在路内外造成不良影响和后果的行为。
A.正确
B.错误
[判断题]路风问题系指铁路单位和从业人员凭借职务或工作便利条件营私谋利,或违背职业道德,服务质量低劣,给旅客货主造成经济损失或精神、身体伤害,在路内外造成不良影响和后果的行为。
A.正确
B.错误
[判断题]路风问题系指企业违反相关规定利用运输资源等谋取不当利益,铁路从业人员在直接面对旅客货主提供客货运输服务过程中凭借职务、工作便利条件营私谋利或违背职业道德,服务质量低劣,给旅客货主造成经济损失或精神、身体伤害,给企业形象、声誉造成不良影响的行为。
A.正确
B.错误
[多选题]《北京铁路局铁路客运列车运送公文管理细则》规定,根据铁路行业的特殊性质,()物品可比照车递公文办理。
A.票据、款袋
B.国际联运清算单、财务会计账单和凭证
C.车递文件和物品使用的回空容器
D.证件、奖状、锦旗
[多选题]《铁路客运列车运送公文管理办法》第十一条,根据铁路行业的特殊性质,( )可比照车递公文办理。
A.自办发行的《人民铁道》报
B.各铁路局的局报、内部期刊
C.奖状
D.设备
[单选题]铁路法规定, 铁路运输企业必须坚持社会主义经营方向和为人民服务的宗旨, 改善经营管理,切实改进( ),提高运输服务质量。
A.服务质量
B.铁路设备
C.路风
D.经营方式
[单选题]铁路法规定,铁路运输企业必须坚持社会主义经营方向和为人民服务的宗旨,改善经营管理, 切实改进( ),提高运输服务质量。
A.服务质量
B.铁路设备
C.路风
D.经营方式