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[多选题]路风问题系指( )给旅客货主造成经济损失或精神、身体伤害,给企业形象、声誉造成不良影响的行为。
A.企业违反相关规定利用运输资源等谋取不当利益
B.从业人员凭借职务、工作便利条件营私谋利
C.从业人员违背职业道德
D.服务质量低劣,
[判断题]路风问题系指铁路单位和从业人员凭借职务或工作便利条件营私谋利,或违背职业道德,服务质量低劣,给旅客货主造成经济损失或精神、身体伤害,在路内外造成不良影响和后果的行为。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路总公司路风监察办法》中路风问题分为重大路风问题、严重路风问题、一般路风问题和路风不良反映。
A.正确
B.错误
[多选题]路风系指铁路的行业风气,是铁路的( )在运输企业和职工中的综合表现。
A.性质
B.宗旨
C.经营方向
D.服务理念
[判断题]路风系指铁路的行业风气,是铁路的性质、宗旨和经营方向在运输企业和职工中的综合表现。
A.正确
B.错误
[单选题]路风系指铁路的行业风气,是铁路的性质、宗旨和( )在铁路运输企业和职工中的综合表现。
A.服务水平
B.服务理念
C.管理思想
D.经营方向
[判断题]煤矿企业必须按照相关规定,组织实施对全体从业人员进行教育培训
A.正确
B.错误
[判断题]路风问题分为特别重大路风事件、重大路风事件、一般路风事件和路风不良反映。
A.正确
B.错误
[判断题]矿山企业必须按照相关规定,组织实施对全体从业人员进行教育培训。
A.正确
B.错误
[单选题]路风问题可定性为重大路风问题……等()类。
A.七类
B.六类
C.五类
D.四类
[判断题]煤矿企业必须按照相关规定,组织实施对全体从业人员进行教育培训。(0.08分)
A.正确
B.错误
[判断题]路风系指铁路的行业风气,是铁路的性质、宗旨和经营方向在铁路单位和职工中的综合表现。( )
A.正确
B.错误