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[单选题]处理人际关系的能力和获取、利用信息的能力属于( )。
A.一般职业能力
B.特殊职业能力
C.低层次职业能力
D.高层次人才具有的能力
[填空题]上岗期间使用（）,具备简单（）会话.简单（）交流以及处理一般人际关系的能力。
[判断题]上岗期间使用普通话,具备简单英语会话.简单手语交流以及处理一般人际关系的能力。( )
A.正确
B.错误
[判断题]工作中人际关系都是以执行各项工作任务为载体，因此，应坚持以工作方法来处理人际关系。
A.正确
B.错误
[单选题] 有的人擅于语言表达，有的人擅于处理人际关系，有的人擅于拆装组合。这说明人的能力是
A.具有差异性的
B.可以锻炼提高的
C.可以不断发展的
D.具有相同性的
[判断题]情商有5个方面能力构成,包括了解自我,自我管理,自我激励,识别他人情绪和处理人际关系。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]内部审计人员在人际关系的处理中应当注意保持独立性和合理性。
A.正确
B.错误
[多选题]内部审计人员处理人际关系时采用的沟通类型包括：（ ）。
A.内部沟通
B.人员沟通
C.外部沟通
D.组织沟通
[判断题]在人际关系的处理中,我们要本着实事求是的原则,如果对方有缺点和错误,就要马上予以纠正
A.正确
B.错误
[多选题] 内部审计人员处理人际关系时采用的主要沟通方式有哪些：（ ）。
A.口头沟通
B.书面沟通
C.语言沟通
D.行动沟通
