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发布时间:2024-03-15 00:32:50

[填空题]上岗期间使用(),具备简单()会话.简单()交流以及处理一般人际关系的能力。

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[判断题]上岗期间使用普通话,具备简单英语会话.简单手语交流以及处理一般人际关系的能力。( )
A.正确
B.错误
[填空题]人际关系不好,会影响工作或导致()。
[填空题]人际沟通指的是两个人之间发生的()的过程。它是人际交往的起点,是建立人际关系的基础。
[填空题]沟通是公司提倡的工作方式之一,通过有效沟通,共享智慧和资源共享,构建和谐健康的团队人际关系,真诚合作,共同进步,实现局部利益和整体利益的统一、个人利益和企业利益的一致。所以,我们的沟通原则是:(),()。
[判断题]保安中途因特殊情况将手机带出票务室后,可以在站台上岗期间使用。
A.正确
B.错误
[填空题]客服中心岗上岗期间必须使用自己的( )、( )登录BOM。
[填空题]站台站务员上岗期间必须配备对讲机,曲线站台站务员必须配备()在显示关门手信号时使用。
[判断题]班中饮酒;酒后上岗。不具备上岗资格顶岗作业。强令他人违章作业。不是路局安全红线。
A.正确
B.错误
[判断题]《济南铁路局安全红线管理办法》中,班中饮酒,酒后上岗,不具备上岗资格顶岗作业,强令他人违章作业,不是路局安全红线。
A.正确
B.错误
[单选题] 男员工上岗期间必须穿着( )色袜子。
A.肉色
B.浅色
C.深色
D.随意
[多选题]客服中心岗上岗期间需借用保管以下哪些票务钥匙?( )
A.AGM门钥匙
B.边门钥匙
C.客服中心门钥匙
D.TVM门钥匙

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