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[多选题]电费计算人员在( )等事件发生后，应对电量电费进行试算并对各类客户的计算结果进行重点抽查审核。
A. 电价政策调整
B. 数据编码变更
C. 营销信息系统软件修改
D. 营销信息系统故障
E. 用电异常
[多选题]在电价政策调整、( )等事件发生后，应对电量电费进行试算。
A.数据编码变更
B.营销信息系统软件修改
C.营销信息系统故障
D.退补电量
[多选题] 第111题
在电价政策调整、()等事件发生后,应对电量电费进行试算。
A.数据编码变更
B.营销信息系统软件修改
C.营销信息系统故障
D.退补电量
[多选题]在( )等事件发生后，应对电量电费进行试算，并对各电价类别、各电压等级的客户重点抽查审核。
A.电价政策调整
B.数据编码变更
C.营销业务应用系统软件修改
D.营销业务应用系统故障
[多选题] 第110题
在()等事件发生后,应对电量电费进行试算,并对各电价类别、各电压等级的客户重点抽查审核。
A.电价政策调整
B.数据编码变更
C.营销业务应用系统软件修改
D.营销业务应用系统故障
[判断题]在电价政策调整、数据编码变更、营销系统软件修改、营销系统故障等事件发生后，应对电量电费进行试算并对各类客户的计算结果进行重点抽查审核。
A.正确
B.错误
[单选题] 在电力营销信息管理系统中,计核人员在电费核算环节中,应对用户的电量电费异常进行复核,根据( )进行同比环比比较分析。
A. 电量曲线图
B. 平面图
C. 放量图
D. 折线图
[多选题] 在电力营销信息管理系统中,计核人员在电费核算环节中,应对用户的电量电费异常进行复核,根据( )进行比较分析。
A. 电量趋势图
B. 折线图
C. 饼状图
D. 柱状图
[多选题]电费计算人员应根据( )以及相关电价电费政策等对系统计算的客户电量电费进行审核，以保证电费的正确发行。
A. 抄表记录
B. 工作传票
C. 电力营销信息系统客户档案
D. 《电费计算操作手册》
[判断题] 在电费统计时,实收日报是按不同的收费员收取的电量电费进行统计的。
A.正确
B.错误
[判断题]如电量电费突增属正常用电，应协助客户开展用电情况检查，分析电量电费异常原因，指导客户科学合理用电。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题] 电量电费退补，是针对已发行账单中出现的（ ）或（ ）错误，而采取的电量电费差额退补的过程，差错原因一般为档案信息、抄见电量差错等。
A. 电量
B. 抄表
C. 电费
D. 表码
[单选题] 执行（ ）的客户，其电量电费由高峰电费和平段电费、低谷电费组成
A. 峰谷电价
B. 基本电价
C. 电度电价
D. 调整电价
[判断题]形成应收账务，是指对电量电费复核通过的结果，进行电费发行，生成客户应收电费信息的过程。
A.正确
B.错误
