更多"[判断题]国网公司员工服务“十个不准”是在总结公司多年优质服务工作实践"的相关试题:
[多选题]员工服务行为“十个不准”规定不准为客户指定( )。
A.设计单位
B.施工单位
C.验收单位
D.供货单位
[多选题]国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准()。
A.违规停电
B.无故拖延检修抢修
C.计划外停电
D.延迟送电
[单选题]国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准()向客户收费。
A.违反政府部门批准的收费项目和标准
B.不遵守上级单位规定
C.违反公司通用制度
D.明显异于行业通用标准
[多选题]国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准营业窗口()。
A.擅自离岗
B.迟到早退
C.做与工作无关的事
D.身着奇装异服
[单选题]《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定,不准对外泄露客户( )。
A. 个人信息
B. 商业秘密
C. 个人信息,商业秘密
D. 联系电话
[多选题]《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定,不准接受客户( )。
A.吃请
B.礼品
C.礼金
D.有价证券
[多选题]国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准为客户工程指定()。
A.设计单位
B.施工单位
C.供货单位
D.审核单位
[单选题]《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定,不准为客户指定( )单位。
A. 设计
B. 施工
C. 供货
D. 设计,施工,供货
[单选题]按照国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知 (国家电网办〔2020〕16号)要求,“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,( )答复处理意见
A.3个工作日内
B.5个工作日内
C.7个工作日内
D.9个工作日内