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[单选题]客户安全用电服务由市县公司营销部“()”,内部按职责分工,统筹协调。
A.A.首问负责
B.B.一口对外
C.C.多方协同
D.D.高效协调
E.略
F.略
G.略
[多选题]根据《国家电网有限公司客户安全用电服务若干规定》,客户安全用电服务由市县公司营销部“一口对外”,内部按(),()。各专业部门要(),(),确保(),()。
A.A.职责分工
B.B.统筹协调
C.C.积极配合
D.D.相互协调
E.E.责任到位
F.F.流程畅通
[判断题]客户安全用电服务由市县公司营销部“一口对外”,内部按职责分工,统筹协调,不需要各专业部门要积极配合。
A.正确
B.错误
[判断题]客户安全用电服务由市县公司营销部“一口对外”,内部按职责分工,统筹协调。各专业部门要积极配合,相互协调,确保责任到位,流程通畅。建立为客户安全用电提供技术服务的专业队伍,切实提高服务质量。
A.正确
B.错误
[多选题]客户安全用电服务由市县公司营销部“一口对外”,内部按(),()。各专业部门要(),(),确保(),()。
A.职责分工
B.统筹协调
C.积极配合
D.相互协调
E.责任到位
F.流程畅通
[多选题]根据《国家电网有限公司客户安全用电服务若干规定》,市县公司营销部负责客户安全用电服务工作的()及()。
A.A.业务管理
B.B.目标管理
C.C.管理考核
D.D.组织实施
[单选题]根据《国家电网有限公司客户安全用电服务若干规定》,市县公司营销部工作人员开展客户用电安全检查服务时,可以随意操作客户的电气装置及电气设备。
A.A.正确
B.B.错误
[单选题]根据《国家电网有限公司客户安全用电服务若干规定》,市县公司营销部开展检查客户内部主要电气设备是否按照整定单设置定值、继电保护装置是否正常运行。对于检查发现的异常情况,应()。
A.A.做好记录即可
B.B.口头通知客户
C.C.督促调度部门进行整改
D.D.督促客户落实整改