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[多选题]某客户通过95598网站进行线上申请用电，由供电服务指挥中心在快速响应客户直接办电诉求的同时，主动预约（）时间，并派发任务至（）。
A.上门服务
B.客户经理
C.营业厅
D.营销系统
[判断题] 因违约用电或窃电导致供电企业的供电设施损坏的，由供电企业自行承担供电设施的修复费用或进行赔偿。( )
A.正确
B.错误
[判断题]因违约用电或窃电导致供电企业的供电设施损坏的,由供电企业自行承担供电设施的修复费用或进行赔偿。( )
A.正确
B.错误
[判断题]需临时降弓通过的地段，由供电单位通过供电调度员提出申请，列车调度员应发布调度命令。
A.正确
B.错误
[判断题]牵引变电所倒闸作业,一般由供电调度通过远动操作完成。( )
A.正确
B.错误
[单选题]新建电气化铁路在牵引供电设备送电前（）天，由供电管理部门负责，以电报形式向路内各单位进行通告.
A.A、10
B.B、15
C.C、20
D.D、25
[判断题]新研制及经过重大改进的作业工具应由供电段及以上单位鉴定通过，批准后方准使用。
A.正确
B.错误
[判断题]供电企业委托有能力的用户实施转供电时,向被转供户供电的公用线路与变压器的损耗电量应由供电企业负担,不得摊入被转供户用电量中。( )
A.正确
B.错误
[单选题]环网供电的用电单位,如直接由供电企业的供电线路受电,必须增设( )装置
A.电压监测装置
B.电能计量装置
C.电能质量监测装置
[填空题]公用供电设施建成投产后．由供电单位统一维护管理。经（ ）批准，供电企业可以使用、改造、扩建该供电设施。
[判断题]倒闸作业按操作卡片进行，没有操作卡片的倒闸作业由值班员编写倒闸表并记入值班日志中，由供电调度下令倒闸的设备，倒闸表要经过供电调度员的审查同意。
A.正确
B.错误
[单选题]倒闸作业按操作卡片进行,没有操作卡片的倒闸作业由()编写倒闸表并记入值班日志中,由供电调度下令倒闸的设备,倒闸表要经过供电调度员的审查同意。
A.牵引变电所工长
B.供电调度员
C.专业工程师
D.值班员
[单选题]私自( )和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备者,属于居民用户的,应承担每次500元的违约使用电费。
A.迁移、更动
B.改装
C.变卖
[填空题]公用供电设施建成投产后，由供电单位（ ）管理。
[多选题] 用电时( )供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备行为属违约用电。
A.私自迁移；
B.私自更动；
C.擅自操作；
D.以上都是。
